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聴覚障害理由に入店拒否　滋賀県ろうあ協「遺憾」

No.17　16/07/30 23:25
匿名1 あ+あ-

客側のニーズに答えられなきゃ接客業やるなとかいわれるレベルの事をしてるとは思えないし、予約を断られる事は障碍の有無は関係無くあることだしね。

例えば店を貸し切りで使いたいなどの場合なら店側だってまた対応の仕方を考えたかもしれないよね。
でもそういう訳でもなく土曜日の90分ていう時間制限のある予約だからね。

協会が障碍者への理解を得たいならまずは自分達が同伴するべきだったと思うよ。
他者へサービスと理解を強要するんじゃなくてね。