機能に関するご意見・ご要望をお聞かせください
No.179 14/02/27 13:38
まいける ( SYSOP )
あ+あ-
ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
お悩みでは問題なく動作するとのことですので、端末側に原因がある可能性が高くございますので、まず、お手数ですが、ブラウザキャッシュの削除をお試しいただけますでしょうか。
■iPhoneの場合
設定→Safari→cookieとデータを消去
■Androidの場合
ブラウザの設定→プライバシーとセキュリティ→キャッシュを消去
iPhoneの場合、cookie情報も消去されますので、こちらだけ、あらかじめご留意ください。
※ミクルへのログイン情報や、その他のサイトでも、cookieに記憶させている情報が消去されます。ミクルの場合は、ID、パスワードを用いて再ログインいただくことになります
また、その後も解決しない場合は、何度もタップいただいた後の状況を教えていただけますか。
・文字は大きくなると思いますが、何度か押した後、一定のサイズで拡大がとまるでしょうか
・とまったとき「あ+」のボタンはどうなっているでしょうか
・その後、右にある「あ」をタップすると、基本サイズに戻るでしょうか
調査を行なわせていただきますので、ご協力宜しくお願いします。
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