インターネットに接続できません
ローカルエリア接続を無効にしてしまったようで、その後有効に戻しても接続状態が「限定または利用不可能」になってしまいます。コントロールパネルのネットワーク接続にある「接続が限られてるか、利用不可能な場合通知する」のチェックボックスを外してもネットにつながりません。ローカルエリア接続の修復をしてもIPアドレスが更新できず、ネットワークの管理者に問い合わせろという表示が出ます。ウィンドウズのヘルプとサポートから、インターネットがつながらないということでシューティングをして、調査をクリックしたところ、「デフォルトゲートウェイにpingが実行できない」というようなことが検出されたようです。ローカルエリア接続のところを詳しく見てみると、デフォルトゲートウェイとDNSサーバー、winsサーバーの値が空白になっています。こういった場合はどうすればよいのでしょうか?わかりにくい説明ですが、詳しい方、教えて下さい。
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接続環境が何も書かれていないので何ともアドバイスしずらいですね。一般的にはパソコンはルーターに繋がっているはずなので、そのルーターの設定画面でDHCPサーバー機能を有効にセット。一方パソコン側はローカルエリア接続アイコンのプロパティからIPアドレスもDNSも全て自動割当にしておけばお悩みの症状は解消します。
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