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ニトリのソファーの保証について

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Eugene（ 30代 ♂ 7AJ8Sb ）
22/11/29 12:03(更新日時)

ニトリで購入したソファーに5年保証が付いていたのですが、へたりによる凹みは保証の対応に入るのでしょうか？
因みに購入は2018年ですが、購入時と現在で保証の記載内容の変更点などがあれば教えて下さい。

例えば、現在は対象外の記載があったとしても、購入時には無かった場合ニトリと交渉出来るかも知れないので、、

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No.3682339　22/11/29 11:34(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

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No.1 22/11/29 12:00
匿名さん1

4年も座ってればへたれもするでしょう。

凹みやへたれで保証されるのは子供がソファでジャンプした等が原因ではなく。
買ってから1、2年でヘタれてしまった場合とかです。

No.2 22/11/29 12:03
通りすがりさん2 ( 30代 ♂ )

気になって調べてもうた。

> 2．以下のような場合は保証期間内でも保証対象外（有償修理）となります。

a　お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷
b　取扱説明書・タグ・パッケージ等に記載の注意事項や指定条件をお守りいただけなかったことが原因による故障、限度を超えた誤った使用方法による故障
c　当社または指定業者以外での修理や改造が認められる商品の故障、損傷
d　業務用でのご使用による故障、損傷（法人向けカタログ商品は別途保証がございます）
e　地震・火災・落雷・風水害・塩害等の天変地異、その他外的要因による故障、損傷
f　保証書のご提示がなく、保証期間の確認が取れない場合
g　ソファやマットレス等のクッション材のへたり
h　表皮材（生地）の擦り切れ、合皮部分の加水分解や表皮硬化、本革の色変化やひび割れ、日光等による退色等
i　日常使用によって生じた摩耗、傷、汚れ、退色等
j　電球、電池、清掃用品、キャンドル、アロマオイル、キャスター等の消耗
k　アウトレット、その他現品限り品ご購入時に明示されている瑕疵部分
l　その他、当社の定める除外規定による場合

だそうな。つまり、無理です。