子育て中のママのお客さまが好き
スーパーで働く者です。
最近、気付いた事があります
お客さまの中で
子育て中のママ客が理想的で大好きです!
乳児から高校生までを育てているママたちの事です
おばちゃんやお婆ちゃんは陳列したものを後ろから取って行きますが
ママさんらは賞味期限の早い物がある前から取っていきます。割引シールの物は即無くなります。
お子さんとの会話で「どうせすぐ無くなるし」って言ってる人がけっこういます
野菜も同じ。
またレジの時はクレカかペイ払いで会計が秒で終わりこちらも楽でありがたいです
いちばんトラブルがない客層でイケてるママにしか見えない
そう感じました
たまにしか買い物に行けない高齢者とかは、賞味期限長いのを買いたい気持ちは分かる。
割引品は、ストックするには向かないので、すぐに食べられる人が購入すれば良いと思います。
私の父は割引品のお弁当は購入します。おばちゃんである私も、すぐに使う物は割引品でも大丈夫です。
人間ですから、好き嫌いは仕方ないでしょう。でも、食品消費の多い子育て世代と食の細くなった高齢者とを同じに扱うのはどうでしょうか?
店内で、鬼ごっこやかくれんぼしている子どもを放置している親には何も感じないんですか?
自分の仕事がスムーズにはかどることだけを好き嫌いの基準にしてはダメだと思います。
- << 6 従業員からすれば、お客さまを平等に見てますが、ご高齢者様のストック事情を理解しても 1番後ろにある賞味期限を1日でも長い物を探す動作に、やりっぱなしで去ります。 綺麗に陳列するのは従業員の仕事ですが 仕事増やすし、フードロスの理由つくるし 店が潰れて困る理由を人生長く生きてる人がやってるなと感じました 鬼ごっこやかくれんぼのクレームはありますがトラブルはほとんどありません。それ以上に 商品の前で知人、友人と出会いカゴ持ったまま喋り始めて離れないおばちゃんやお婆ちゃんは、正直多くのお客様と従業員の邪魔です。 そしてセルフレジでは自分の思い通りにならなくてキレるご高齢が増え、タイムロスで次に待つお客さまに迷惑が掛かってます ママって自分から合わせに来てくれるのでスムーズです そして立ち話もほとんど見ません 子供も速やかにいなくなります
>> 3
たまにしか買い物に行けない高齢者とかは、賞味期限長いのを買いたい気持ちは分かる。
割引品は、ストックするには向かないので、すぐに食べられる…
従業員からすれば、お客さまを平等に見てますが、ご高齢者様のストック事情を理解しても
1番後ろにある賞味期限を1日でも長い物を探す動作に、やりっぱなしで去ります。
綺麗に陳列するのは従業員の仕事ですが
仕事増やすし、フードロスの理由つくるし
店が潰れて困る理由を人生長く生きてる人がやってるなと感じました
鬼ごっこやかくれんぼのクレームはありますがトラブルはほとんどありません。それ以上に
商品の前で知人、友人と出会いカゴ持ったまま喋り始めて離れないおばちゃんやお婆ちゃんは、正直多くのお客様と従業員の邪魔です。
そしてセルフレジでは自分の思い通りにならなくてキレるご高齢が増え、タイムロスで次に待つお客さまに迷惑が掛かってます
ママって自分から合わせに来てくれるのでスムーズです
そして立ち話もほとんど見ません
子供も速やかにいなくなります
- << 14 フードロスは高齢者だけの責任ですか?それなら店側が、手前の商品から取るよう張り紙でもしておけば良いのでは?私は毎日買い物に行きますけど、私の見る限りでは高齢の方も手前の商品から取ってます。 立ち話も若い母親同士で喋ってるのをよく見かけますよ? 結局は、主さんの高齢者に対する偏見ですね。
私も主さんと同じくスーパーで働いてる者ですが、子育てママであっても主さんがおっしゃるような有り難いママ客ばかりではないですよ。
子連れだとお会計が遅いママもいるし、マナー的なもので非常識な人もいます。
お年寄りだって賞味期限の新しいものからゴソゴソ棚からとる人もいれば割引商品を買ってフードロスに貢献されてる方もいる。
独り暮らしかな?と思われる年配の方は割引商品を買っていかれる事が多い気がします。
人それぞれ。
たしかにお年寄りはキレる人は何人もいますがだいたいどの人がキレるとかスーパーに何年も勤めてれば把握出来ますし
それで仕事中いちいち嫌悪感を持ってもいられないので私ならスルーします。
差別的ではなくても主さんの気持ち的なもので客層によって接客態度が偏らないよう気をつけて下さいね。
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