馴れ馴れしい客

若い頃職を転々としたけど接客業だけは二度とやりたくない
心折れずに接客業続けられる人って尊敬する

客が酔っ払いでも筋の通らない滅茶苦茶言ってても人間の屑でも一言目には申し訳ありません、すみません…

自分が嫌な思いしたから絶対嫌な客にはならないようにしようと思う
みんな一度は接客業やってみればいいのにね

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「うるさい！だまれ！」
と今日言われたばかりですよ。
誰が説明しても絶対理解しない上に、暴言はきまくりで帰って行くおじいちゃん。
次の来店には忘れてるという悪循環。

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私も飲食でない接客で働いてます。
コロナになってからのこの数カ月、イライラしてる人、頭のおかしい人が増えた気がします。

今までなかったようなお客様は神様！なクレームや苦情、言いがかり、暴言など、警察呼ばなきゃいけない事案が増えました。

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同じく飲食でない接客業で働いています。
単価が安い所も高い所も働きましたが、形は違えど馴れ馴れしい人は一定数いるのだと痛感している所です。

とても醜い方法とは分かっていますが、私は心の中でそう言う人をめっちゃ憐れんで見ています。きっと家族にも相手にされず上司や部下からの信頼もなく、友達もいないからこんな歪んだ人格になってしまうんだな。と。可哀想だから今はハイハイと聞くだけは聞いてあげよう。と(かと言って過剰なサービスは絶対しません)。この人が犯罪を犯さない為に話を聞いてあげてるんだ。みたいな。
そのくらい思わないと自分の心が折れてしまいそうです。

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いますよねー、馴れ馴れしい人🙁
客である前に社会人だろって思います。

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やはり皆さんの意見聞いてるとムカつく客はどこにもいますね…

私も同じように一般常識無いバカ客には、
『バカで低能で育ちが悪くみっともない人間だと憐れで可哀想に出来上がるんだな』
って思いながら対応してますが、
明らかにこっちに非がなく八つ当たりしてる客には毅然と対応して、下手にヘコヘコ謝る様な態度はしません

幸い私の職場は『お客様=神様』ではなく、本当に悪質な客に対してはそれなりに対応するのでまだ恵まれてます

それでもどうにか揚げ足取って最終的に『接客態度がぁ～』と文句言ってくるので、バカはラチあかないですね…

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お客様は神様なので、従業員に何をしても許されると思って従業員にナイフ出して強盗しようした自称客を警察送りにしたら、後日、その親族？から只の冗談でやっただけなのにお客様を犯罪者扱いするとは何事だとクレーム入れられましたね。しかも会社もお客様主義なのでこちらが謝罪&左遷のペナルティに被害も取り下げでした。

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ほんと、ゴミみたいなやつにも頭下げなきゃいけないのしんどすぎますよね。こっちに非がない状況でも
私はバイトしてた頃そういうやつにどうしてもへり下りたくなくて、嫌味ったらしい接客してわざとバトったのでよく店長に叱られましたが、同じパートの女性陣からは好評でしたね（笑）

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主さん接客業ということで少し的外れとは思いますが、
自分が若い時に取引先に肌の合わない担当（CL）がいまして、私は商談がある度にブゥ〜タレていました。
その時の先輩や上司のアドバイス、頭下げると思うから腹も立つ、自分のヘソ見ると思え。お前に頭下げてんじゃ無い、取引会社（のれん）に頭下げてんだよと思え。

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