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おしゃべり好きさん( 20代 ♂ )
20/06/16 19:08(更新日時)

親がスマホ( iPhone8)にMacBookAriで音楽入れたいと言うので充電ケーブルで繋げて入れようとしたのですが、前入れた音楽が消えていたので入れるのはやめてその時PCでちょっと親のアカウントではなく自分のアカウントでログインしてしまったのがいけなかったのかその後親のスマホに「アップルIDをアップデート」とでたのでアップデートしようとパスワードを何十回と入れても入力前の画面に戻されて一向にアップデートができなく困っています。

あと親のスマホをよく見てみると親ではなく自分のiPhoneと表示されています。
やはりアップルストアに持ち込み修理しかないのでしょうか?持っていかなくても治りますか?自分で調べたけれど自分では解決策が見つけられませんでした....

No.3082558 20/06/16 13:03(スレ作成日時)

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No.1 20/06/16 15:13
匿名さん1 

アップルストアに行かなくても、アップルサポートセンター?に電話すれば解決するまでアップルは細く教えてくれます。私もよくiPhoneいじくり回しておかしくなるんですが、アップルサポートセンターに電話してなおしてます。iPhone片手に話しながらしてくれるので、機械音痴の私でも出来ます。アップルサポートは、神対応で有名です。ストアは、混んでいるし時間がかかります。

No.2 20/06/16 15:15
社会人さん2 

パソコンに繋げて操作した場合、そのパソコンに登録してある名前で端末にも表示されます
故障ではありません

No.3 20/06/16 19:08
おしゃべり好きさん0 ( 20代 ♂ )

近いうち電話してみようかと思います

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