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美容サロンで尋問カウンセリング

レス5 HIT数 538 あ+ あ-


2020/05/07 23:15(更新日時)

初めて美容サロンに行きました。
カウンセリングシートに記入後、「初めてのお客様なのでいろいろ質問しますねー」と言われ、途中まではよかったんですが、なんだか後半は尋問のように思えてきました。
こんなものなのでしょうか？

「いつ頃から毛穴が気になりますー？」
「そうですね、もう何年も前からですね」
「年単位ですか。どうして毛穴が黒ずんでると思います？」
「酸化したからじゃないですか？」
「そうですねー。そのために何かやってました？」
「うーん、時間をかけて洗顔したり、毛穴パックしてみたり」
「それで何か変わりました？」
「変わりますけど、すぐ戻りますね」
「どうしてそうなると思います？」
「えっ…洗顔の仕方が間違っているからとか？」
「何年も前から気になっているのに洗顔を直そうとは思わないんですか？」
「えーと、そもそも洗顔の仕方がこれで正しいのかわからないでやってるので…」

こんな感じの質問を１０分ぐらいぶつけられ、何が答えなのかわからないまま、回答をしてましたが、なんか尋問みたいだな…と思ってしまいました。
特に、「何年も前から気になっててなんで洗顔を直そうと思わないの」と言われたことが引っ掛かり、もやもやしています。

謎の質疑応答が終わったあと、結局洗顔の仕方については触れられず、「じゃあ毛穴洗浄していきますねー。あんまりやっても毛穴が開くだけなので少しずつやりますから」と言われました。

洗浄後、「１週間に一回は来てくださいねー」と言われましたが、予約は様子見て連絡します、と断り、帰りました。

こんなものでしょうか。なんだか美容サロンが怖いです。

No.3055433　(スレ作成日時)

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No.1

その担当者の言葉遣いは気になるけど、内容的におかしくはないかな。
普段どんなケアしてるのか、それによる反応はどうなのか知っておいた方が施術しやすいし、商品を勧めやすいからね。
ストレス感じることにお金使うのも勿体無いから、別のお店を探すなり、別の方法で美容するなりした方がいいかもね。

No.2

>> 1 そうですね。お金かけてまでまた行きたいなとは思えませんでした。
質問自体はおかしいことではないんですね。読み返してみましたが確かにまぁ気にする内容でもないのかなと思い始めました。
テンポよく次々と質問されるので私が圧を感じてしまったのかもしれません。
ありがとうございました。

No.3

洗顔を直そうと思わないんですか？→直すって？今まで泡立てネットで泡立て外側に向かってクルクルしてたのを内側にやるとかですか？それとも洗顔フォームを直付けする事ですか？
って私なら聞いてたかもしれない。
洗顔のやり方を直すの意味がわからないなー。

No.4

>> 3 なるほど、逆に質問すればよかったですね(^^;

結局、こちらが答えたことに関しては特になにも触れられず、その後の施術についても説明もなく淡々とやられたので、余計に「あの質問時間はなんだったのか」と思いました。

ほかのサロンも探してみます。
ありがとうございました。

No.5

美容関係には、マニュアルがあって
お客様を先導するための話し方があります😜
そういうものですよ！
自分がいきたければ、続けてもいいかな！と、。

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