◯◯局の買取
◯◯局という買取屋に行ったのですが、プレゼントしてもらったばかりの未使用でラッピングしてあるシャネルの香水を持って行きました。(肌が弱くて香水をつけられなかったので)
箱と袋に入っていて、中を見るためにラッピング袋を開けると言われたので、了承しましたが、奥に行き、帰ってきたら中の箱が潰れていたので安くなると言われ、潰れた箱を見せられました。
シャネルが潰れた商品をラッピングするとは思えないですし、もらった相手も変なものをプレゼントするような人ではなく、明らかにその買取業者にやられだと思います。
また、もう一つは福袋に入っていた未使用のブローチを持って行ったら、裏が数がたくさんついているので安いですと言われ、数もたくさんついて返されました。
苦情をいって弁償してもらうことはできるのでしょうか。
もともといらないものですがやり方が許せないです。
19/03/09 11:17 追記
裏が数が→裏に傷が
打ち間違えです
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>> 6
それは、主さんのリサーチ不足ではないでしょうか。
ブランド物専門の買取店ならば、品物の扱いも違ったかもしれませんが、たぶん、他の雑多なアクセサリー等も扱っている店ですよね?
私も、プレゼントされたスーツを買取店に持って行ったことがありますが、おおよその値段の10分の1くらいにしかなりませんでした。
まあ、ブランド物ではなかったし、一度は袖を通して着たから、値段が下がったというのもあると思いますが。
とりあえずクレームはつけていいかもしれないけど、その前に、同じように品物を雑に扱われたというお客がいないのか、調べてからのほうがいいと思いますよ。
- << 9 この文面でなぜ主旨が伝わってないのか疑問ですが、雑に扱われたという話ではなく、買取額を下げるために商品に傷をつけられたという話です。 どうしても私に不備がある方向に持って行きたいみたいで不快です。
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