相手のために厳しく言う人

その店員は、客が金を払って居るのを履き違えて居るのではないですか？
勿論、通販で見え無いところが有るなら未だしも客が◎◎を正当な金額で購入するなら、店員は『営業妨害？』かと思いますね。

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どっちがいいか？
わかりませんね。
例えばダイエット。
好きな人や友達に「やせたら」って言われても痩せられない人や痩せる気のない人はたくさんいますよ。けど嫌いな人にデブとか豚とか言われて怒りのエネルギーで痩せる人もいるでしょ。

特にネットの中では優しい言葉をかけるのが正しいみたいに(１＋１＝３ですか？な質問に「はい。そうですよ」ってのも含めて)なってるからね。正しく厳しい事を言う人は必要だと思いますよ

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どういう問題(話の内容)に対して、どの立場の人が言うかによって変わってくると思います。けれど、敢えて厳しく言うこと、言われることは、人生において必要ではあるかなとも思います。

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単に憎たらしくて厳しく言及しているのでありませんからね(笑)相手の事を思い助言ですから時には煙たがられもして損な役回りです。でも当たり障りのない、相手に同調ばかり助言する方よりはﾏｼかと思います。大体、八方美人的な発言する方は信念ないような感じがしますしね。

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言わなきゃいけない時もあろうけど、全く見知らぬ人に言うべきではないと思う
お互いが知り合った関係にあるなら、ありえるかなともと思うが、いきなり見知らぬ人に言われたら怒りしかわかないだろうし、そこには不快しか残らないんじゃないかな

本人はよかれなんだろうけど、それは、言った人が信用なら信頼なりがなきゃただの偉そう発言で終わると思う
ただの錯覚ですね

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親しき仲にも礼儀あり！
どんなに親しくたって言い方には気を付けるべきだと思う


親しくない人(店員など)は傷つけるだけで相手には響かないんじゃないかな？

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例えば服の販売員が「あなたは太っているから着れてもこのデザインは似合わないよ。」

と言うのはズレてますね

似合う似合わないじゃなくて、本人が着たいと思う気持ちを大事にするべき

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「相手の為に」ではないですよね

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客商売の秩序が間違ってますね❗
店員が、お客様に太っていることを自覚させる必要はない❗

美容師が、髪の痛みを一度は伝えて、どうするか？お客様とカウンセリングして対処するべきこと❗

厳しい意見ではなく、非常識な発言です‼

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>> 9 確かに

だいたい相手にハッキリもの言う奴は、 非常識な奴が多い。内容にもるよるけど。

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得はしない、それを飲めるならそうすればいい。

相手が望まないことを言うんだから、優しい反応が帰って来ないのは当たり前。

それを恨んで、ヒステリー起こし、
『自分が正しいのに』
と泣き言のしつこい人間なら、あえて他人に厳しく出る資格はない。

その辺りをわきまえられるか、どうかで、
厳しくても信用のある上司になれるか否かが決まる。
指導力に悩むお局やパワハラ爺あたりは、そこんとこよろしくです❗

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厳しい意見は必要と思います。
本音を言ってくれる人がいなければ、自惚れて間違ったことを正しいことだと錯覚したまま生きることになりますもの…

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だいたいは
『相手個人の為に』
じゃないですよね、

正確には、
『相手が、その他大勢にとって、良く思われる為に』ですよね。
要は、他人の目を気にしろと、厳しく言いたいわけです。

よく聞く例が、他のレスにもある体型などです。
太めな人が、目立つ格好やミニを好きで着てるとします。それ自体はそれほど罪じゃないし、悪事ではないです。
それを、
『太めはミニを履くな、
大人しい、隠れる格好しろ』
と厳しく言う人は、その人の体裁の悪さ、あるいはセクハラ被害を懸念しています。
好きで着てるんだろうが、バカにされるよ、と言いたいわけです。
他人目線ではそうですが、当人には大きなお世話、
そんなものです。

本当に当人の為になる意見というのは、スポーツジムか減量外来を勧めることでしょうが、そんな事は家族がすれば良い事、友人知人では…まずしないでしょう😅

他人が厳しく教える事は、社会的体裁がほとんどです。必要と言えばそうですが、今時は価値観多様の時代です。
だいたいが
『大きなお世話❗😠』となります。

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家族や、勤務中に職務に関わることなら厳しい意見も受けとめます。

サービス業（こちらが客）ならその店には二度といかない。

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ミクルにも、いるじゃん。

凄く、お節介なんだか、
知ってて・・・

相手のために、だか、よくわからないようなね。

実際、職場など、世の中にもいる。

親のしつけ、おばあちゃんの躾け・・・。

とも異なるような。

ちょっと、偉そうっすね。

甘やかして、あげて、あげて・・・。
だと、要は、ためにならんって意味合いですね。

俺が最近カチンと来たこと・・・。

勉強を会社で言われた資格を取る為してましたけど
給料UPと言われたから　立場も上がるとも言われたから
意欲を出して！

したんですが、その時、横に座るオバハンが、

「あんだ、勉強が出切るからいいって訳じゃないよ。」

それで、やる気なくなりましたね。

そういうのも、入る？

でも、5回以上さ！

何回も同じ事を言われたら、誰だって、イラっと来るですね・・・・。

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失礼なんだよ。
えらそうに。
上から目線。
わざと、絡みたくて、
からかいたくて
あるいは、妬みからも、
わざと、知ってて、
いじめ いびりに近い。
いますよね。

何様なんだか、知らんけど、
自重してほしいすよね、
ひどいよ。

わかります、気持ち。

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洋服販売の店員のレベル‥
領収書を衣料品代としてお願いしたところ、医料品代と書いた❗
『衣料品の衣は、コロモです。書き換えてもらえませんか？』
『あっ❓あ～ハイハイ』
依料品代と書き換えた😱
お客様への非常識な意見より、まず領収書の書き方を覚えて欲しいかも💦

美容師なら『髪が痛んでる』って、言葉は使いません。（痛んでる事はお客様が分かっています。だから、美容室に来られるのです！）
『乾燥してますね。』って言い方で、その後の施術で出来る限りのケアをします❗

若い美容師であれば、自信過剰過ぎて、髪の事なら何なりと‥みたいな振る舞いをする傾向があります❗

接客とは、お客様への気遣いと礼儀作法・言葉使いは最低限の常識です‼

優しさだとか、親切だとか‥、その日その場限りの方から意見は、嫌みとしか受け取れません❗
自覚させる為⁉この言葉を口にされるような方、大人としての振る舞いが出来ない自覚が必要ですね❗

（自営業の私個人の意見です。）

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今時は、不景気で競争も激しいせいか、たいていの美容室はマナーやサービスが非常に良い所ばかりです。特に、若い人が多い所はマナー良いですね。


逆に悪いのが、偉そうなオジサン、オバサン。
それもかなり年(推定50か、それ以上)だと、お釜とか古くさい装備内装、憮然とした態度、きつい言葉(似合わないとか、こっちがマナー悪いみたいにネチネチいびる😱)、
1人2人しか居ない従業員(これまたダサい)に
｢先生｣
と呼ばれてふんぞり返ってるタイプ。

近所にもあるが、誰も行かない。技術や経歴は優秀らしいんだけど、素人としては、
ミクロなレベルで少々下手でも、今時の髪型や流行りを知ってて、否定しないでくれて、居心地良くて、優しくて、説教しない美容室が良いんだよ。

でもプライドばっかり高い所に、変われってのもややこしいから…
もはや黙って避け続けます。

あと洋服屋、都市部から離れるだけ、横柄になります。東北、北海道は、明らかに客に大きめしか薦めない。
｢真面目な女の子は、ピタピタは着ない｣
みたいな感覚と言い方😱

｢36号しか買わない😠✋｣
と、本社から取り寄せた事あります。

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掲示板だからこそ
強い口調は必要かと
知人に話してもやんわり言われる位だもん

美容師は仕事の利益だからね～しょうがないよ

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中学生の頃って、そいつの本性が分かりやすかったりする。

クラスに1人は居た、
気の優しい子や、無口な子、スポーツしない子を狙っては
トロいとか、バカ、など酷く言うようなヤツ。嫌われ者だが治らない。
そいつ自身も口だけで、何が優秀ってわけじゃない、とにかくキレやすい。
そいつは学校も別になったが、ある時調理師見習いで店に居るのが発覚。

ざまあみろ、プロが甘くない事くらいは誰もが知っている。せいぜい自分が散々怒られ、どやされて見るがいい…と皆が言った(笑)。

それでも、偉そうな口叩いた分、ちょっとは根性見せてイッパシの料理人にでもなれるか…？
とも思ったが、やっぱりすぐに居なくなった。

同等な立場のくせに、やたらに言うようなヤツも有能なわけじゃない。
友達や同級生じゃ、厳しいのも正直過ぎるのも理解されない。
『お前だって』となる。

だから、本当に厳しく現実的なアドバイスが必要な時は、自分よりずっと実力や経験が長い相手が頼りになる。

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服の販売員は腹立つ。
似合う似合わないなんて、正解あるのか？って思うし、テレビで偉そうにファッションチェックして、直したコーデを、別なコーディネーターから見たら、これが変だの、さも自分が正しいように文句つけるのではないかと思います。

美容師だって、○○だからこうはできないとか、頭の形が違うからこうならないとか、うるせ～よ！下手だからできないんだよ。
最近知り合いの美容師に切ってもらったが、文句１つ言わずに希望を叶えてくれた。やっぱり技術ってあるなと思った。
そんなに難しいこと言ってないのに文句いう、とりあえず下手くそなやつほど、文句と言い訳が多いことがわかった。

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大体相手の為、
相手の為、って恩着せがましい…

一々口に出して、さも相手を考えてるみたいに言うし、言いたいだけじゃんって思う。

それ言うと反対意見聞けないお子様な人とか…出来た人ぶる人は確かにいる。

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主さんの例では、まずいでしょう。どんな人であっても大切な体や髪の毛です。相手を傷つけるだけです。いじめです。大変失礼です。
相手のことを思う例えで言えば、マナーや学力やスポーツや技術的なものについて、より向上できるようハードルを高くしたり、叱咤激励はわかります。

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人をみて。かな。
前は愛情があればいいと思ってたけどね。必ずしも愛情と受けとる人ばかりではないし。
受けとる人の精神状態などによる。

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美容師や販売員は仕事です

そしてそこには利害関係がありますから、プライベートな付き合いとは違うと思いますが


でも、不道徳な事柄や、間違った道を行こうとするなら、言葉はきつくなりませんか？


大切な人なら尚更ね

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バイキング形式の個人経営の惣菜屋の店長がかなり殿様商売で、ジーッと客を監視している。
客が一度取った惣菜は大皿に戻そうとすると「戻さないで下さい！」と怒鳴る。
店内で知り合いの女性と話をしている時はこっちを睨んでいた😱

極めつけは、迷い箸をしていたら「今戻しましたよね？他のお客さんも使うからやめて下さい。」と濡れ衣を😒

「戻していません」と言ったら「あなたが戻したからあなたが悪いんですよ」とまで言われました。

その惣菜屋には二度と行っていません。
あの勘違い店長がいるから明らかにお客さんが減りましたね。
閉店はそう遠くはないでしょう。

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接客業でその言い方はないかな。よほど親しくなって信頼関係があるなら良いかもしれないけど、初対面に近い方ならもっと言い方がいくらでもあると思う。
否定ばかり繰り返してお客様の不安をあおるやり方はどちらかというと悪徳商法の洗脳する手口に近いし、相手を思ってではなく冷静な判断を失わせるためにするものだと思う。

傷んでますね、は良いけど五回も言う必要はない。傷んでますね、こういうケアをすると良いですよ、なら感じ悪くはない。これはできないけど、こうなら出来る、お客様ならこちらより、こちらやこちらの方がお勧めです、という言い方なら気分を悪くしたりしない。ただ、ただキツイだけなら接客が上手くないだけなように思う。

でも、友達ならキツイ事が分かっててつき合っているんだろうし、信頼関係があるなら良いのではないでしょうか。危険な事や悪いことは叱ってでも止めないといけない事もあると思います。

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私も女だから、差別的な事は言いたくないが、どんな商売でも
｢小汚ない婆ｱ｣は最悪😖💦

ご年配の経営者や先生は、どうしても、生まれつきある程度美人で、おしゃれにもスタイルにも気を使う人の方が得。
考えてもみよう、
岸恵子さんや草笛さんみたいな人がオーナーや偉い先生で、あれこれ細かく厳しい事を言っても違和感も嫌な感じもしないだろう。
若い人と価値観違っても、それは個性ですらある。

しかしね、その辺のブスッとしたｵﾊﾞｻﾝ顔が、似合わない茶髪の大仏パーマ頭で、嫌な目付きでヒステリックにまくし立てても、
(お前に言われたくない…)と思うのが人情です。

人は、言い分の内容よりも表情や態度、信用度で話を聞く、と言うけど本当にそうです。
頭から爪先まで嫌われる要素満載で、おまけに醜い表情で、ヒステリックな文句ばかり言ってたら、
もう目に入って来るだけで鬱です😱

何事か、厳しく言って、聞いてもらいたいなら、
言葉は簡潔、率直に、
他な所は感じ良く、
です。

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　客商売で厳しく言うのはあり得ません。例え、お客様が間違った認識をされていても「恥ずかしい思い」をさせてはいけないと思います。それを含めての接客ですから。

　たまに（結構？）見かけるという「厳しいレス」ですが、実は「厳しいレス」なんてものはほぼ無くて、その殆どが「汚いレス」では無いかと感じています。
　そのようなレスは読んでみると「上から目線」で「皮肉たっぷり」な上に「嘲るような書き方」をされています。

　本題に戻って…
　原則として厳しく言おうが優しく言おうが、どちらでも構わないと思います。

　但し、『相手に伝われば』ですよ。
　スレ主に意見するのであれば相手が聞き入れやすい書き方をするのがレスする者の義務だと思います（お互い様的なところは勿論有るでしょうが）。

　余談ですが、最近違和感を感じたのは、結婚前に幸せで舞い上がってしまい、迂闊な判断をしてしまった若い女性のお悩みスレ（上手く言えずにすみません）に「○×だと思っていた事にビックリ」とか「○△だよお嬢ちゃん」等とレスが付いていました。私はレスする側が主さんのレスを全部は読まずにレスしていることを含めて「汚いレス」だなと感じました。
　すみません。横でしたね(;^_^A
　長文すみませんでしたm(__)m

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>> 29 　すみません。追加です。

　タグを見たら「会社」「義両親」「結婚」と有りましたね。

会社：厳しく罵る事しか出来ないのであればその方は上司としては無能です。

義両親：私的にはあり得ません。

結婚：「絶対○×さんは止めた方が良いよぉ」的な言い方は止めた方がよろしいと思います。

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接客業の人がお客さまに厳しく言う必要はありません

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