有り得ないよ😣

レス4 HIT数 2032 あ+ あ-

匿名（ 20代 ♀ ）
2013/01/09 03:53(更新日時)

先日、auショップに行き、電話番号変更したさい、絵文字のサイトに入会できないとの相談をしました。そしたらまず「157へ電話して下さい」と言われ、auショップまで来てるのに何故？と思ったのですが、その後も店員２人で「なんでだろう」と一時間わからないのに何もしないで首をかしげてました。その後やっと「聞いてみます」と言い、どこかに電話をかけました。ちなみに、田舎のauショップです。有り得ないと思いませんか？ちなみに２人のうちの１人は店長の名札がついてました。

わからないなら、さっさと電話して聞いたらいいのに、都会ならこんなことないのにな😣

auショップで嫌な思いしたことみんなあるのかな？

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ケータイ

No.1899074　2013/01/08 18:14(スレ作成日時)

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No.1 2013/01/08 18:20
名無し1

私はショップより157のオペレーターに不満だった

スマホのある操作を教えてもらったけどやってもできない
アレコレ試行錯誤でやるうちに自分で解決
オペレーター役に立たない💢

なのにアプリ入会をしつこく勧入
ちゃんと仕事してからにしてくれ

No.2 2013/01/08 19:07
匿名2 ( ♀ )

うちの娘も名義変更する為に事前に言われた書類を用意して行ったのに…なんだかんだ出来ないとか言われて、家族の証明出来る戸籍謄本が居るとか？委任状と免許のコピーだけで出来ると言ってたのに…

一度は引き下がったけど…納得いかないから出直したら、こういう形なら出来ますとか！言いはじめたらしく…

じゃあ、最初から言えばいいじゃない！

娘←怒ってました！

あと！充電できなくてShopに持って行ったら、携帯も充電器も問題ない！言われて騙し騙し使ってたけどやっぱり充電出来なくて次の日に持って行ったら充電箇所がつぶれてますね！だって？店員違うとこんなにも違うのかと呆れてｸﾚｰﾑ入れましたよ！結局、修理に出して１週間後に新品の物が帰って来ましたけどね！

もっと教育すべきですよね！お客さんだって足を運んで来てる訳ですから！

ちなみに東京のauです！

No.3 2013/01/08 23:42
名無し3

ショップじゃないけど...。iPhone勧められて買ったけど、電波が３本から１本を行ったり来たり。画像もサクサクですよ!!もう少しで４Gになるので益々快適です♪なんて言ってたのに繋がらない事もしばしば(ｰｰ;) 電波サポートみたいな所に連絡したら、自宅に簡易アンテナを付ける事で改善すると言われた。しかし「３Gのみの対応になりますのでご了承願います」って言われた。CMでは４GだLTEだって盛大にやってるのに納得いかなかったです。ごんな事ならガラケー買えば良かったよ(ｰｰ;) auに騙された気分。