騒音クレームに逆ギレの隣人

Question

分譲マンションに17年住んでいますが、隣の家のガス給湯器が半年前から、轟音を出しています。隣の家が湯沸しする何回かに1度すごい音が聞こえます。テレビの音も会話も聞こえない、部屋が小刻みに震える程です。3軒先の方も困っており、轟音が響いている時にチャイムを鳴らしましたが、出てきてもらえませんでした。別の日にドアをノックしたりしましたが、出てきてもらえないので、今日、管理事務所に相談しました。匿名で相談したのですが、先程、管理会社の人と隣人が訪ねてきて、開口一番「うちの音響いてる？言ったの○○さん？(私の事)」と、怒った顔で言ってきました。さすがに私もカチンときて、上記に書いた事を説明し、3軒先の人にも証言してもらいました。隣人は始終目が怒っており、上から目線、強気な態度でした。「明日直しますから、それで宜しいでしょうか？」と言葉は妙に丁寧でしたが。半年我慢し、怖い思いをしてきて、子供は怖がる、私は不眠だったのに、こんなに嫌な対応をされ、腹立たしくてたまりません。以前、共同廊下に置いているうちの自転車が邪魔でバイクが通れないと注意され、それからは神経質な程気を付けています。自分のクレームは言うが、相手からのクレームは受け付けない方です。みなさんならどう乗り切りますか？
長文失礼しました。

通行人 · Answer

いや、直してくれるならよいじゃないですか…。

以前不動産会社に居ましたが、個人的には、管理会社の人の対応がまずいと思います。
管理会社はそうやって住人同士が直接やり取りせずに済むよう、間に入る存在だから、本来なら決して隣人さんに「誰から申し立てがあったか」を教えてはならないはずなのですが。

名無し2 · Answer

←確かに

匿名で相談してるのに隣人連れて 来る管理者 アホですか？ 
意味不明やわ～
その管理者を  管理する 機関が 必要だ。

騒音クレームに逆ギレの隣人

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