料理にゴキブリ

対応に時間かかりすぎですね😠
謝罪や何か持ってくるのは当り前な感じがしますが…
折角のお祝い事なのに…😫

ホント対応に時間かかりすぎですよね😠💨

• << 4 🍀早速のレスありがとうございます。 はい..せっかくのお祝いなのに、忘れられない出来事です。 1さんのおっしゃる通り 対応の遅さにガッカリなんです。

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お偉いさんって17時に帰宅って感覚があるから、クレーム電話した時は帰宅してたのかもね。だから時間が少しかかったのかも。別に気にならないけど。お詫びのお菓子も洋菓子だから当日なのは仕方ないんじゃないかな。
謝りの誠意が見られなかったんですか？

• << 7 🍀早速のレスありがとうございます。 お偉方は17時帰宅が日常なんだとしても、電話くらいかけれますよね...。とても残念な対応でガックリでした。 謝罪という点では、初めに📱対応した人は、すぐにかけ直します と慌てる感じでした。口調にも申し訳ない気持ちが現れてたように思います。 次に🏠☎かかってきた人は、事情は聞いた、で「どうしたら良いですか」と聞いてきました。 最後に、🏠に来た偉い方は 持って来た食事券や生菓子を「捨ててもイイし....」と、とにかく渡そうとしてました。 私も夫も 怒るというより、ガッカリだったので冷静でした。

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とりあえず食券とか洋菓子とかその店の衛生面信用できないから食いたくないね😱

• << 8 🍀レスありがとうございます。 同感です。食事券は使う予定はありません。 お菓子は違う店の生菓子でした。 それもその時間（20時は過ぎている）なんだから、生菓子じゃなくて焼き菓子にするとか考えなかったのかな...と思いました。

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>> 1 対応に時間かかりすぎですね😠 謝罪や何か持ってくるのは当り前な感じがしますが… 折角のお祝い事なのに…😫 ホント対応に時間かかりす… 🍀早速のレスありがとうございます。

はい..せっかくのお祝いなのに、忘れられない出来事です。

1さんのおっしゃる通り 対応の遅さにガッカリなんです。

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品物や返金の他にどんな謝罪をされたのかが分からないのですが
主さんに説明できるように状況把握して、お詫びの品を準備して出向くならそんなもの(時間)だと思いました。

• << 9 🍀レスありがとうございます。 不快な思いをさせてすみませんでした、のみです。どういう経緯でゴキブリが入ったとか、この時間になったとか、今後どうするとかは一切なしでした。 ガッカリだったので、とにかく早く帰って欲しかったです。

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私なら、そのまま保健所に持っていきます。
数日営業停止処分になるでしょう。

• << 10 🍀レスありがとうございます。 両家の祖父母もいたのですが、私の実父は「保健所に📱する」と言ってやれ、と対応の遅さにかなり腹をたててました。

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>> 2 お偉いさんって17時に帰宅って感覚があるから、クレーム電話した時は帰宅してたのかもね。だから時間が少しかかったのかも。別に気にならないけど。… 🍀早速のレスありがとうございます。

お偉方は17時帰宅が日常なんだとしても、電話くらいかけれますよね...。とても残念な対応でガックリでした。

謝罪という点では、初めに📱対応した人は、すぐにかけ直します と慌てる感じでした。口調にも申し訳ない気持ちが現れてたように思います。 次に🏠☎かかってきた人は、事情は聞いた、で「どうしたら良いですか」と聞いてきました。 最後に、🏠に来た偉い方は 持って来た食事券や生菓子を「捨ててもイイし....」と、とにかく渡そうとしてました。

私も夫も 怒るというより、ガッカリだったので冷静でした。

• << 11 本社へ直にクレーム電話をかけては？ あと、その会社のホームページへクレーム書き込み。 残念だけどミクルの書き込みじゃあ、何も変わらないですよ⤵愚痴って忘れられるならいいけど…

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>> 3 とりあえず食券とか洋菓子とかその店の衛生面信用できないから食いたくないね😱 🍀レスありがとうございます。

同感です。食事券は使う予定はありません。
お菓子は違う店の生菓子でした。
それもその時間（20時は過ぎている）なんだから、生菓子じゃなくて焼き菓子にするとか考えなかったのかな...と思いました。

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>> 5 品物や返金の他にどんな謝罪をされたのかが分からないのですが 主さんに説明できるように状況把握して、お詫びの品を準備して出向くならそんなもの(… 🍀レスありがとうございます。

不快な思いをさせてすみませんでした、のみです。どういう経緯でゴキブリが入ったとか、この時間になったとか、今後どうするとかは一切なしでした。

ガッカリだったので、とにかく早く帰って欲しかったです。

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>> 6 私なら、そのまま保健所に持っていきます。 数日営業停止処分になるでしょう。 🍀レスありがとうございます。

両家の祖父母もいたのですが、私の実父は「保健所に📱する」と言ってやれ、と対応の遅さにかなり腹をたててました。

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>> 7 🍀早速のレスありがとうございます。 お偉方は17時帰宅が日常なんだとしても、電話くらいかけれますよね...。とても残念な対応でガックリでし… 本社へ直にクレーム電話をかけては？
あと、その会社のホームページへクレーム書き込み。

残念だけどミクルの書き込みじゃあ、何も変わらないですよ⤵愚痴って忘れられるならいいけど…

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>> 11 🍀アドバイスありがとうございます。私は後者です...愚痴って忘れます。

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>> 12

そうかな～?
ねちっこそう・・・・・ヽ(#>_<)

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>> 13 🍀レスありがとうございます。
ねちっこく愚痴って忘れます。

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この寒い時期にゴキブリとか…(´Д`)
よっぽど不衛生な調理場なんでしょうか…ありえない(v_v)

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時間はかかりすぎだけど料金全額と菓子と飲食無料？割引？券なら妥当じゃないかな？

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３さん 同様✋ かなり 不衛生な店だ。
ゴキブリは 1匹いたら100匹 は いるんじゃない？

ゴキがｳﾛﾁｮﾛした 🍮食えってか？ 😠

お祝い台無しのｼｮｯｸ 大です😢
保健所にチクるかも くらいは言わないとね！（実際言わなくとも）

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お詫びの仕方うんぬんより、その不衛生極まりない料理屋がこの先誰にも知られずにのうのうと営業を続けることが怖いので、ぜひ保険屋??消費者センター??警察??マスコミ??

とにかく然るべきところに通報して下さいお願いします⤵

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