仕事でトラブル😫💦

主さん、こんばんわ。

そうゆうミスは誰でも有りますよ☝まぁ自分でミスをリカバリー出来たんだから➰上司や社長に言わなかったのは正解かな😒

これを次の成功への糧として頑張ってください🙇

• << 7 ありがとうございます！ そうですね‥いい勉強になったと思って頑張るしかないですね😃💦

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とりあえずお客様からクレームがなかったなら、言わないでも大丈夫だよ😁
人間だもの失敗はある☝
だけど、同じ間違いはもうしない事!!

忙しいを いい訳にしちゃダメ😣
忙しい時ほど、お客様には丁寧に、笑顔で。
接客11年やっていた元お局より😉

• << 8 ついつい、忙しいを言い訳にしてしまいます😢直さなくては💦 忙しい時こそ、丁寧に❗大事なことを教えて下さり、ありがとうございます☺ 明日は精一杯の謝罪をします❗

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あなたのまっすぐな心に感動しました。

失敗しない人なんていないですよ。

それをどう生かすか？が人それぞれなんだと思います。

その素直な気持ち、すごいことだと思います。

• << 9 誉めてもらえるなんて‥恐縮です💦 今回のことを良いように活かしていきたいと思います☺ ありがとうございます❗

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自己処理したからミスしたことを隠すっていうのは、誠意があっても上司が後から知ったら信用無くしますよ💧
お客が後からクレーム入れた時に上司が知らなかった場合、どうゆう事？報告がない！って事態になりますし

私はあなたのやり方には疑問ですね
反省する事は大事ですが。

• << 10 そうですよね‥ やっぱり話すべきかなぁ😭 ごもっともなご意見をありがとうございます。 まだまだ私は未熟者だな。

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嘘は良くないのは、主も分かってるよね。でも、上司の人って、いろいろ経験してきた人だろうからね。主も上に報告する事とそうでない事。分別つくよね。私的には、大した問題じゃないよ。
上司は責任とるのが仕事。部下信じず、仕事は成り立たない。そんなわからない人が上司にはなれないでしょ

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分かります！
私も接客長いですが…失敗してしまいますよ(´-ω-`)
とにかく、謝って謝って言い訳はしない！ことですかね(^-^)/頑張って下さい！

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>> 1 主さん、こんばんわ。 そうゆうミスは誰でも有りますよ☝まぁ自分でミスをリカバリー出来たんだから➰上司や社長に言わなかったのは正解かな😒 … ありがとうございます！
そうですね‥いい勉強になったと思って頑張るしかないですね😃💦

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>> 2 とりあえずお客様からクレームがなかったなら、言わないでも大丈夫だよ😁 人間だもの失敗はある☝ だけど、同じ間違いはもうしない事!! 忙しい… ついつい、忙しいを言い訳にしてしまいます😢直さなくては💦

忙しい時こそ、丁寧に❗大事なことを教えて下さり、ありがとうございます☺

明日は精一杯の謝罪をします❗

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>> 3 あなたのまっすぐな心に感動しました。 失敗しない人なんていないですよ。 それをどう生かすか？が人それぞれなんだと思います。 その素直な… 誉めてもらえるなんて‥恐縮です💦


今回のことを良いように活かしていきたいと思います☺
ありがとうございます❗

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>> 4 自己処理したからミスしたことを隠すっていうのは、誠意があっても上司が後から知ったら信用無くしますよ💧 お客が後からクレーム入れた時に上司が知… そうですよね‥

やっぱり話すべきかなぁ😭

ごもっともなご意見をありがとうございます。
まだまだ私は未熟者だな。

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反省したことは良いです。
でも、上司には報告しましょうね。後日クレームがあったとしたらどうしますか？クレームを受けた上司が事情を全く知らないなんてなったら、上司が恥かきますよ。
部下の仕事のミスは上司のミスでもあります。報告を受けてどう処理するかは上司次第。
あなた一人が処理したからいいや、で済ましてはいけませんよ。あなたの立場だけじゃなくて周りの立場も考えましょうね。

• << 14 上司には、今日（遅いですが）報告しました。 私のお客様に対する気持ちの少なさや、自分の実力不足など、今回の件ではまだまだ不十分だなと身にしみました。 これからは、どんなことでも報告をするよう徹底します。 こんな私にアドバイスして下さり、本当にありがとうございました❗☺

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>> 11 今日、やはり上司に感づかれ、これからすべて話します。

きちんと報告しなかったのが、やはりいけなかったと痛感しています。
今後は、二度としないよう心に誓います！

※ちなみに、お客様には商品が届いたと確認を取りました。
もう、こちらには行かない、お客様の名前も、実は一度間違って呼んでしまいそれもムカつく。とても傷ついたと言われました。ごもっともです‥

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>> 12 あんま言いたくないんだけどさ...

あなた、抜けが多すぎ 言い訳多すぎだよ。

「上司に感づかれて...」なんて本気でそんな考え方してるの？

むしろ あなたの為には今回の件は上に分かって良かったんだと思うよ

人は失敗して反省して、改善策を練る事が出来る

しかし言い訳していては成長はないと思う

今回の事は、あなたに色々な事を教えてくれた貴重な体験だから
忘れないでいたら、きっと自分にプラスになると思うよ いずれ

• << 15 確かに言い訳ばかり、そしてバレなきゃいいやという考えがあったこと、ご指摘下さってありがとうございます。🙇 ここで相談して良かったです。 こんな私にきちんと教えて下さり、本当にありがとうございました。

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>> 11 反省したことは良いです。 でも、上司には報告しましょうね。後日クレームがあったとしたらどうしますか？クレームを受けた上司が事情を全く知らない… 上司には、今日（遅いですが）報告しました。
私のお客様に対する気持ちの少なさや、自分の実力不足など、今回の件ではまだまだ不十分だなと身にしみました。

これからは、どんなことでも報告をするよう徹底します。

こんな私にアドバイスして下さり、本当にありがとうございました❗☺

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>> 13 あんま言いたくないんだけどさ... あなた、抜けが多すぎ 言い訳多すぎだよ。 「上司に感づかれて...」なんて本気でそんな考え方してるの… 確かに言い訳ばかり、そしてバレなきゃいいやという考えがあったこと、ご指摘下さってありがとうございます。🙇
ここで相談して良かったです。

こんな私にきちんと教えて下さり、本当にありがとうございました。

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