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どれだけ高いの？儲け方が気持ち悪い。

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auユーザー（ 20代 ♀ ）
10/06/19 21:20(更新日時)

昨今の携帯電話って、なぜこうも高額なのでしょう??機種変更するのに５万６万は当たり前。不具合が多発して、電源落ち（その他もろもろの不良）を指摘すると「なにぶん、最近の端末は多機能なために…」「プラットフォームをKCP＋に変更し、未だ不安定でして…」などの、我々客にとっては言い訳にもならない三流論理を並べる始末。急にデータが損失し、メーカーに検証してもらったところ、基盤に水濡れがあったためということ。「それ、本当ですか？嘘言ってないよね？」と言いたくなるぐらいの不信感を抱かせるお客様センター、ショップの対応。基盤交換に5250円払いましたが、このようなユーザーが何千といるとして、これを年間にしたら一体auはどれだけ儲けてるのでしょう？パケット通信料、上限額下げたら？ショップ店員にauアドレス帳バックアップを勧められて、さて使用してみると、かなり割高な通信料をとられてしまいました。これまた、何かの策略ですか？これもまた、多くの消費者が払う金額の年間を通せば、かなりの額になるでしょう。他社が安くすると、負けじと安くするのも、気持ちの悪い話です。安く出来たのなら、早々に安くしとけよ、と思います

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No.1342242　10/06/09 01:22(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 10/06/09 01:49
auユーザー1 ( ♀ )

同感🎵

ちなみに、基盤交換といっても新品じゃなくて使い回しです💢

修理してる友達が言ってました！

<< 5 そ、それは本当の話ですか…？もし事実なら、どえらいことですね。真相を突き止めたいので、センターの上の方に問い合わせようと思います。その話、もう少し詳しく聞かせていただけませんか？
<< 6 そ、それは本当のはなしですか…？もし事実なら、どえらいことですね。真相を突き止めたいので、センターに問い合わせたいので、その話、もう少し詳しく聞かせていただけませんか？

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No.2 10/06/09 03:07
匿名さん2

>> 1 マジで😱

最悪😫🌀😨

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No.3 10/06/09 09:11
ドコモユーザー3 ( ♂ )

「そんな事知ってる。」「当然じゃん。」という方々はスルー願います。

「ドコモショップ」はＮＴＴドコモと資本的には関係ありません。

ウチの近くのショップは、ノ○マ電器の経営です。

全国のショップの経営は、電器屋をはじめ、様々な企業が行っている由。

だから教育に不足があって、顧客が嫌な思いをしたり・・・。

私は携帯に不具合が生じたら0120-800-000のＮＴＴドコモに電話して、ショップで何を

してもらうのか、確定させてから出掛けます。

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No.4 10/06/09 12:01
ぴ～ ( DJxdSb )

>> 3 私もソフトバン○
で色々あり
直接ソフトバン○
に電話し
『どこどこの○○店で新しい携帯と交換してください』
『それは手前どもの責任です』
『ご足労おかけします』
と低姿勢で対応されましたが
実際○○店に行ってみたら
機種は普通にお金がかかる
無料で交換は出来ない
そんな事聞いていない
と言われ

またソフトバン○の対応した人に電話したら

『○○は先程退社されました』
と言われました。
馬鹿にしてる
Ⅰ、２時間の間に退社するか～❓
しかも明日、改めて電話すると言ったのに
一切かかってこない
ソフトバン○
最悪