注目の話題: どうしても結婚したいです。; 愛猫の病気で遠方の葬儀に参加しない件について; 退職しようとしてる人がいるとして、どういう人なら引き止める？

パソコンに詳しい方に質問させてください！

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名無し
18/07/10 21:22(最終更新日時)

私は今、MOS資格の勉強をしています。

勉強で使う参考書に付属のCD-ROMを使って模擬試験プログラムを起動させたいのですが、起動させようとするとエラーメッセージが出ます。

ライセンス認証もできているし、
他のバージョンのofficeと混在しているわけでもありません。

出版社へメールで問い合わせると
「この手順でofficeの修復を行ってみて」と返信メールが来たのでその通りにやろうとしているのですが、

コントロールパネル→プログラムのアンインストール→office2010を右クリック→すると「アンインストール」「変更」「修復」という項目が出てきて「修復」を選択するとできるはずなのですが、

私のでは選択項目に「アンインストール」しか出てきません。。

そのようにまた出版社に問い合わせるも、それはこちらにはわからないというようなお答えでした。。

試験はあと1週間後です。まさかこんなことが起きると思わず、早く勉強しなきゃならないのに焦っています。

どうかお知恵をお貸しくだされば大変嬉しいです。。！