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通販で送料かからない金額にすることができないのは普通ですか？

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フリーター
17/05/24 21:35(最終更新日時)

某通販サイトから購入したいなってこの間初めて利用しましたが、送料無料になる金額に合わせたはずが金額足らず(-_-;)
ん？とよく見たら商品によってくくりが別になっていて送料無料になっていないという風になってました
例えば10品選び送料無料にしたはずが、8品と2品別個扱いに

多分？送る会社が変わるからなのかなとはわかりましたが、でもこれじゃ大きな買い物しない限り送料無料は不可能だと知りました

仕方がないのかもしれませんが10品選んだつもりでも9個と1個扱いになるのちょっと問題ありませんかね？
細かく言うと送料無料になる額およそ2000円分選んだのに1800円と200円になってしまう感じです