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フェイシャルエステで肌荒れ、返金できますか？

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患者さん（ ♀ ）
17/11/25 21:35(更新日時)

フェイシャルエステにいきました。
私はいま乾燥からくる肌荒れをしていて、少しでも治ればと思い、プラセンタ配合のフェイシャルエステを受けました。
施術してくれたのは店長で男性でした。
少し男性ということに不安もありましたが、カウンセリングをし、施術に入りました。
施術中、成分の説明をしてくれましたが、「こちらはプラセンタが入っていて肌に良いらしい、、です！」とか、らしいという単語を何回か使っていたこと、乾燥からくる肌荒れだと伝えたら、「肌荒れは乾燥に限らずなるときはなりますよ～」とか少し上から目線の言い方にも少しきになっていました。
最後パックをしたのですが、その後は拭き取って終わりで、パック後にクリームなどは付けませんでした。
そのせいか終わった後とってもつっぱり、思わず肌がつっぱるので何かつけるもの下さいと、お願いしたほどでした。
そして、次の日、朝起きると肌が真っ赤になり、顔全体がヒリヒリしてとても痛くなりました。
サロンに電話したら、赤みは冷やすと治ると言われ、また数時間後に連絡を下さいと言われました。
その日から赤みは無くなりましたが、サロンに行ってから今日で5日目、ヒリヒリは増すばかりで、ファンデーションも全くのらず、口周りが乾燥で肌が皮むけだらけです。
皮膚科に行くべきでしょうか？
サロンから返金や治療費の請求はできますでしょうか？こんな経験ないので切実に悩んでいます。

17/11/25 18:00 追記
最初にサロンに電話したときは、皮膚科に行った方が良いか聞いたら、皮膚科に行っても意味はないと言われ行っていませんでした。

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No.2567051　17/11/25 17:47(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.5 17/11/25 19:27
患者さん0 ( ♀ )

>> 4 ありがとうございます。
株式会社アイビナのウィルスパイシーだそうです。
これはネットワークビジネスなのでしょうか？

No.6 17/11/25 19:29
患者さん ( ♀ )

>> 1 直ぐに皮膚科を受診しましょう。先ずは原因をキチンと確かめる事。場合によっては診断書を作成して貰った方が良いでしょうね。ありがとうございます。
もう1度連絡しましたが、返金や治療費の請求は厳しいそうです。
電話していても謝ることは1度もないし、勝手に肌荒れしたんだろという態度がホントに嫌でした。
でもまずは皮膚科にいきます！！

No.7 17/11/25 19:29
患者さん ( ♀ )

>> 2 そういうのは、肌に合わないこともあるし、事前に説明を受けてサインとかしてない？明らかに向こうに過失がある場合を除いて、返金とかは難しいと… ありがとうございます。
ほんとうに、その通りですよね。
大人しく皮膚科に行こうとおもいます。

No.8 17/11/25 19:31
患者さん ( ♀ )

>> 3 もう、そのサロンには行かないでください。皮膚科を受診してください。そのサロンの店長がその対応なら返金は難しいと思います。そして、そのサロンと… ありがとうございます。
まさに、店長のその態度は厳しい、その通りです！
もう1度連絡しましたが、申し訳なさそうにする素振りは全くなく、肌荒れした方が悪いんだろみたいな態度で悲しくなりました。