上からゴミが落とされる
マンション上階の住民が、うちのベランダにゴミを落としてきます😠
おかしやアイスの空容器、ペットボトル、以前はタバコの吸い殻まで💧
管理会社に連絡しても「貼紙を掲示して、ポストに手紙を入れます」だけで、それ以上は介入しませんと言われました。
「物を落とさないで下さい」なんてとっくに掲示してあるのに…💧
管理会社の対応ってこんなものなの❓
他にどこに相談したらいいんでしょうか❓
アリが群がるゴミを拾わされて…ストレスでおかしくなりそうです😩
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冷静に考えて見れば、主さんの上の方だと思います。 ベランダに捨てられているって事ですよね、
一階、一階、ベランダがあるならば 、主さんの3階上の人が落とした場合 2階の方のベランダに落ちると思いますが💦
中国人の住民はいませんか?
偏見ではありません😥
文化の違いなのか、中国の人は窓からゴミを捨てる人が多く、そのことでトラブルになることがあるそうです。
日本語が読めないと、張り紙も無意味ですね…。
可能性のひとつとして考えてみて下さい。
管理会社の対応は正解とは言えませんができる範疇の中で最大限に近いと思います。
あとは理事会に申し入れする方法もあります。理事長もしくは理事役員に知り合いはいませんか?いらっしゃれば理事会で諮って欲しい旨伝え、理事会議事録に記載で注意喚起もひとつてす。あと賃貸者は管理組合の規約に準じなければなりません。管理会社から賃貸住戸の不動産屋に申し入れしてもらう方法がよいかもしれません。
気になってたんですが主さんの住戸は1Fですか?マンションに防犯カメラは取りつけてありませんか?主さん住戸ベランダ側照射アングルがあれば一度閲覧をお勧めします。
それと上層階からの落下物はかなり慎重に扱わないと入居者間のトラブルに発展する恐れがあります。私は個人的ですが直接訪問は避けたがよいと思います。
- << 18 残念ながらベランダ側にカメラはありません💧 私も直接言いに行くほうがトラブルになると思い、管理会社に連絡したのですが⬆のような対応で…😩 貼紙の効果なのかゴミがないのかわかりませんが、今日は落ちてないので次回あれば、「心あたりありませんか❓」くらいのニュアンスで聞きに行くつもりです。
>> 20
ありがとうございます。良い考えですね❗行く時にはぜひ使わせて貰います🙇
とりあえず、昨日今日は落ちてないので、このまま無くなる事を祈ります😔
管理会社に勤めておりますので、入居者間のトラブルは敏感になります。
ほんの少しの気遣いでよりよいマンションライフが過ごせるんですが、なかなかうまくいかないです。
皆さん高い買い物されて住まわれてますから皆さん気持ちよく住んでもらいたい気持ちからレスしました。またスレたてられたらレスするかもです。
毎回のレスありがとうございました。
- << 26 23さんの会社だったらこういう場合どういった対応をされますか❓ 住民トラブルのマニュアルなどがあるんですか❓私は今までの対応も含めてうちの管理会社に不信感を持ってます。
>> 26
今回の場合は主さんの住居階やマンション構造や築年数や近隣環境などの情報が定かではないためなんとも言いにくいのですが、投棄の現行を押さえない限りアクションとりにくいことは言えます。主さんのスレ現状ならば上層階への直接訪問はしません。仮にするとすればレス19のような言い方を変えて訪問するかもですが…。
ちなみにマニュアルはありませんが過去事例から対応検討します。
私なら主さんと面談し状況把握し考えられる投棄の可能性から対応を協議しますが、タバコのポイ捨てだけは過敏気味(火災になったら組合員すべてに影響しますから)になります。
管理会社も様々です。ここでの説明は言葉足らずになりやすいし状況も見えにくいためあくまでもひとつの例としてとらえて頂けたら幸いです。
うちも以前ベランダによくゴミが落ちていて、みかんの皮、アイスの棒、ヨーグルトの容器…
上の人に文句言いに行こうと思っていたところ、犯人はなんとカラスでした昉
ゴミ置場からあさって上から落としていたのです
主さんちは有り得ませんか??
主です。今日もまたゴミが落ちてました💧
管理会社に連絡したら、担当者が夏休み中なので時間下さいと…。
問題意識薄すぎじゃないの⁉ 非常識な住民を野放しにされたんじゃオートロックで外部を防いだって無駄でしょ⁉
そんな住民も、もう消えて欲しいです😠
担当の夏休み明けまでは放置になるかもですね。
進展あれば書き込みください。今後のためにお話しとくと管理会社へはいつまでに返答するかを言わせるようにしとくと少しは待ちに期待が持ちやすくなります。
また訪問します。内容によってはそれなりにアドバイスできるかもしれませんから。
ただ上層階への訪問だけは早まらないでくたさい。
確か連絡がある旨だったハズですが担当者の夏休み明けまでは放置ですかね?
今現在委託してる管理会社は出先になりますか?出先であれば本社わかりますか?
本社あるならお客様相談窓口みたいなとこありませんか?わからなければ代表電話でもかまいませんから一度電話されてみませんか?出先の担当者及び偉いさんが対応してくれないから本社へ連絡した内容です。
とにかく管理会社を巻き込んでの上層階対策を基本と考えてください。
主です。今日管理会社に電話しました「時間下さいと言われてますが、何の音沙汰もなくどうなってるんですか❓」と。
すると「担当者が7月末で辞めたので、新しい担当が引き継ぎ中です。ゴミを捨ててるらしい部屋に行くかどうかは、理事さんと相談して決めます」と💧 って何も進展してないし、そもそもなんでそっちから連絡ないの⁉って感じでした😔
呆れるばかりの対応に、管理費返還要求したい位です😩
>> 46
初めて管理会社から連絡ありました。
理事さんに事前に相談しておいたのが効いたみたいで、「理事さんから直接訪問するよう言われた」とのことで、次…
そうでしたか。
管理会社社員が行けばひとまず大丈夫でしょう。
ひとつ言わせて頂きますと主さんからの依頼ということは絶対言わせないことを念押ししといたがより安心です。アホな社員なら下から苦情きてますからやめてくださいと主さんの立場ムシして行きますから。
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