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電話応対　どう思う？

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ミクルファンさん
23/01/22 11:40(最終更新日時)

電話応対がちゃんとできる人、電話応対が上手い人、電話応対でちゃんとした言葉遣いが出来る人は、やはり頭が賢いのでしょうか？

先日23.24？くらいの夜のキャバ嬢のお姉さんが電話をしていたのですが(スピーカーで)、お客さんに対して『なんっすか？なんなんですか？』の繰り返しで、お客さんから話を聞いてる？って言われたら『はい、聞いてますけど』とか俺のこと誰だか分かる？って聞かれたら『誰まじで。知らんのやけど分からん』などと言ってました。

次の日28歳ぐらいの居酒屋さんのオーナーさんがお客さんと電話をしていたのですが、お客さんから俺のこと誰だか分かる？と聞かれたら『すみません。ちょっと分からなくて…、良かったらちょっとだけで良いので詳しく教えていただけませんか？』と言ってました。またお客さんから今日店に行くからキープ買っておいて！と言われたら『かしこまりました。ありがとうございます♪お待ちしております^ ^』って言ってました。

年齢は4歳ぐらいしか変わらないのにこんなにも電話応対って違うもんですか？
ちょっとキャバ嬢の言葉遣いとかにビックリしてしまいました。

逆に28歳の方は丁寧だし、可愛らしい感じに思えました。

みなさんはこの2人をどう思いますか？