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飲食店の接客係

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匿名さん（ ♀ ）
21/09/14 15:47(最終更新日時)

飲食店の接客係をしたことがある人にききたいです。

お客様が多いときに満席になって、外で待っているお客様が何組かいたときに、間違えたり把握していなくて、２番目のお客様を店内にご案内してしまったことはありますか?

大分前ですが、わたしはあります。
入り口から見えないベンチに座っているお客様が1番だったのですが、入り口の前にいたお客様が1番と思ってしまってご案内してしまったことがあります。

1番目のお客様は、わたしが2番目のお客様をご案内してしまった後に、1番目にご案内されなかったことに気付いて、70代くらいのお母様と50代くらいの娘様でしたが、お母様が「半額にしろ!」と腕を前にのばして激怒したので、よく覚えています。