注目の話題: 婚活で出会った人を信用する方法; 友達ってなんだろう; ベビーカーの周りに家族が不在

怖かったー

No.1　19/03/30 20:34
匿名さん1 あ+あ-

数を間違えられたら、会計だって変わってくるから困るし、
丁寧な対応をしてもらえれば、納得してむしろリピーターになってくれる。
クレーム対応の基本だよ。
私は前に、外国人の方に間違えられて、大惨事になって、
店長にクレーム言ったら、日本語がわかるスタッフに次からはお願いしてください、
というクソなめたこと言われてからは二度と利用しなくなった。
でもその時に、返金させていただきますとか、申し訳ありませんとか言ってくれたら、
まだ来日して間もなかったんだろうなと、寛大な気持ちになれたと思う。
だったら日本人スタッフ以外配置すんじゃねえよ死ね、
これだから外人は仕事がずさんで困るよ、しか思えなかった。

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