注目の話題: 自分のレベルを知るには？; あなたは我が子に感謝されてリターンある？; もう期待させないでください。

間違った処方について

レス5　 HIT数 790 あ+ あ-

名無し
17/08/19 18:58(最終更新日時)

ご意見をお聞きしたくスレ立てしました。

病院で受付をしている者です。
中止になったはずの薬が処方されている。家にも残りがあるから返したい。と患者から問い合わせがありました。
カルテにも医師より記載があり、ここ数回の診察時にも対象の薬は処方されていなかった為事情を説明し返金処理となりましたが、確認するべき事項だったのではと思いご相談です。

ただの受付なので薬のことはわからないです。
窓口で上記のような問い合わせがあった場合みなさんならどうしますか？
ご意見お願いします。