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神対応なローソン

No.11　15/04/22 16:17
クマモン ( 40代 ♂ D5Wwj ) あ+あ-

私も以前、某コンビニに勤めていた時にも、常連さんの購入パターンを覚えるようにオーナーに指導された事を思い出しました。
常連さんを大事にする事、常連さんを増やす事は、コンビニであっても重要な事です。
逆に、お客様に恥ずかしい想いや不快な想いを極力させない事、させたとしても、全員でフォローしてできる限り不快な気持ちのままで帰れる事の無いように努めていました