こんな人が憩いの場にいたらどう思いますか
匿名( ♀ )
14/06/04 21:10(最終更新日時)
こんな人が憩いの場にいたら、嫌ですよね。
まだ勤めて3ヶ月のパートです。
仕事は、売店の店番で一人でする仕事です。
コンビニやスーパーと違って、お客様は売店の入ってる施設の人達で顔ぶれは決まっており、100人弱は勤めていらっしゃって、そこの人達と人間関係を築き、売り上げに繋げるという物です。
私は人見知りするし対人がすごく苦手ですが、今までもずっと接客業してきたので何とかやれるかなと思っていました。
ところが、ただレジをするだけじゃなく、その人その人に話題を振ったり、振られたり、始めの頃は話しのネタもなんとかあったので頑張ってたんですが、そのうち引き出しのない私には話題も尽き、今は笑顔でレジするのが精一杯です。
会話が苦手な私は、愛想と礼儀だけは良くしとかないと。と思ってるので、始めは皆さん笑顔で話しかけてきてくれてました。
毎日買いに来てくれるお客様も出来て一安心していました。
でも3ヶ月たった今、仲良くなれた気がしていたお客様も寄り付かなくなり、たまに来てくれても真顔で目も合わせてくれずお金を渡され、一言も発さずそそくさとその場を去って行かれます。
私が考えに考えて話しかけた話題も、シラけてしまうので、最近は怖くて、レジをするのみになってしまいました。
その中でも2人程、気さくに話しかけてくださるお客様がいて、今はその2人だけが救いです。
皆さん、いい人ばかりです。ただ私が駄目なせいで、その施設の憩いの場を、近寄りがたい空気の漂う場所にしてしまっているのが本当に申し訳ないです。(もう一人の午前中のパートさんは、お話しが上手でお客様と仲良くやってらっしゃいます。)
やっぱり、売店のおばちゃんって、あっさりしてて、チャキチャキしてるイメージですよね。芸人で言えば久本雅美さんのような。
仕事の内容や条件は私の理想ピッタリで、入ってすぐは頑張ろう!と思っていたし、頑張りたいのですが、私みたいな店員が居ては施設全体のイメージダウンというか、それがもろ売り上げ悪化に繋がっていくと思います。
年度末が契約更新なので、いま辞めると逆に勤め先に迷惑がかかると思うので、すぐには辞められないと思いますが、私が今より人との関係を築けない以上、辞めた方がその施設の為にはいいですよね。
会話が苦手な私なので、満足な返レス出来ないかもしれませんが、皆様がお客様の立場だったらどう思われるか、良かったらレスお願いします。
14/06/02 22:56 追記
※本文の話題とは、お天気やニュース、店の商品や消費税の事など当たり障りのない物です。
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