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レジでのクレーム

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名無し（ 30代 ♀ ）
13/04/19 00:36(最終更新日時)

コンビニでバイトをしています。

一緒にバイトをしている中年の女性のさゆりさんに先ほどクレームの電話がきました。

内容は買い物をして帰ってきて財布の中を精算したらおつりが足りないとのこと。さゆりさんがレジしたお客さんとのことです。

一度レジを締めて精算しましたが過不足なしでした。

そのむねをさゆりさんからお客さんに電話をすると、店長を出せと言われたようで、店長が電話を変わりました。

お客さんの話だと、さゆりさんのおつりの渡し方はお札の上に硬貨を乗せて渡すため、おつりを確認しにくい、適当な渡し方に感じる、そんな渡し方をされたらお金がこぼれると言われたそうです。

店長はさゆりさんにおつりの渡し方を注意し、今後は気を付けてもらうことになりましたが、

おつりの渡し方一つで言いがかりをつけられるものなんですね。

13/04/16 13:43 追記
さゆりさんという名前は偽名です😥説明漏れてすみません😥