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ａｕ解約😔☁

レス10 HIT数 4350 あ+ あ-

auユーザー
09/07/20 09:31(更新日時)

こんにちは❗
私は、ａｕからsoftbankに変えようと思っているのですが解約についていまいち理解できません😢

フルサポートについてなのですが、機種変だけではなく解約する時もポイントで解約料を割引していただけるのでしょうか😔❓


説明下手ですみません😢
よかったら教えてください😠❤

No.866253　09/07/18 17:56(スレ作成日時)

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No.1 09/07/18 21:01
auユーザー1 ( 40代 ♀ )

昨日娘が、使用一年で携帯を買い替えたため12000円の違約金が発生しました。
全てポイントを使って支払いましたよ。

No.2 09/07/18 21:05
auユーザー0 

>> 1 やっぱりポイントつかえれるんですね😊
安心しました！

本当にありがとうございました(;_;)

No.3 09/07/18 22:41
匿名さん3 ( 20代 ♀ )

ポイントつかえないです。

  • << 5 そうなんですか😢？ もっと調べてみたいと思います😊 ありがとうございました✨

No.4 09/07/19 07:46
auユーザー1 ( 40代 ♀ )

使えますよ、現に使ってんですから。

  • << 6 何度もありがとうございます(´;ω;｀) 機種変更なら使えるみたいですけど、解約する際は使えるのかａｕのＨＰを見ても探すことができなくて😥
  • << 7 そうなんですか？ 旦那が同じくａｕからsoftbankにしたのですが、解約の場合は使えないって言われて一万弱払いました。 機種変は使えます。 もし使えるのならａｕに文句言わないとです。

No.5 09/07/19 22:11
auユーザー0 

>> 3 ポイントつかえないです。 そうなんですか😢？
もっと調べてみたいと思います😊
ありがとうございました✨

No.6 09/07/19 22:15
auユーザー0 

>> 4 使えますよ、現に使ってんですから。 何度もありがとうございます(´;ω;｀)
機種変更なら使えるみたいですけど、解約する際は使えるのかａｕのＨＰを見ても探すことができなくて😥

No.7 09/07/19 23:37
匿名さん3 ( 20代 ♀ )

>> 4 使えますよ、現に使ってんですから。 そうなんですか？
旦那が同じくａｕからsoftbankにしたのですが、解約の場合は使えないって言われて一万弱払いました。
機種変は使えます。
もし使えるのならａｕに文句言わないとです。

No.8 09/07/19 23:46
匿名さん8 ( ♀ )

解約もフルサポートなら使えます！
むしろ勝手にポイントから差し引くようになってるシステムなくらいです。
解約でポイント使えないのはフルサポートで加入してない場合は使えません。
私がフルサポート加入で解約した時ポイント使いましたし。

No.9 09/07/19 23:59
匿名さん3 ( 20代 ♀ )

>> 8 なるほどです。

ってことは旦那はフルサポートに加入してなかったってことですね。

主さんでしゃばってすみませんでした。

No.10 09/07/20 09:31
auユーザー0 

皆さんありがとうございます😭
すごく助かりました！

私は、フルサポートコースなのでポイントで解約料払えるみたいです😊

本当にありがとうございました😣✨

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