エアコンの室外機に傷がある！！

使って異常なければ店に連絡して💰まけてもらいます。

• 共感3

ん～程度にもよるけど少々ならどうせ雨ざらしで、そんなに美を求める所じゃないし、①さんに同意かな。

• 共感0

室外機でも梱包開けるのは、現場にきてからの筈ですから、気になるようなら連絡入れた方が良いですよ…

取り付けてから日数たつと、外にあるものなんで取り替えききませんよ。

• 共感1

たしかに室外機なんでそんなに気にするのはどうかと思うんですけど、新品で買って傷があるって納得いかなくないですか？
作業した時にできた傷みたいです。

• 共感1

>> 4 電気店の方が直接取り付けたのですか？

大型店の場合はほとんど指定の取り付け業者に工事は請けに出しており、
もしそうで電気店側から主さんに何も謝罪などないんだったら、取り付け業者も電気店に報告してない訳で、主さんが苦情言わない限り何も分かりませんよ。

店主が直接工事するんだったら外のカバーだけ交換とか、本来は当たり前ですが責任感が強くなり絶対ないトラブルでしょうがね。

塗料とか剥げてたらサビの原因にもなりますよ。
現状見る事出来ないんで、なんともですが、納得いかないなら購入先、担当者に苦情を伝えるべきです。

• 共感2

よほどの傷でもない限り、些細なことで時間使って波風たてても疲れるだけなのでスルーします。

• 共感0

室外機の上部にひっかき傷と、後ろの網目のところにへこみ傷です。
どちらも小さい傷です。

• 共感1

>> 7 取り替える変えないは別として、こんな感じなんですの話はお店に行った方が良いですよ…

家電ではなく、直接工事会社に依頼したなら、メーカー側はちょっとの事でも、取り替えありですからね…

大型店と言えど同じだと思います。

主ｻﾝ、お金を出しているユーザーは主ｻﾝですよ…

気に入らない、ここがこうだの意見はｷﾁﾝと言われた方が良いですよ…

• 共感1

>> 8 価格訴求の強い大型家電量販店でエアコンを買った場合、取り付け業者は安い工事費用なので１日で５件以上取り付けないと、食っていけないので。多少の傷はあっても取り付けます。 でも後から気付いて言っても遅い。ましてや工事の絡むエアコンの傷は責任は工事業者の責任。エアコンが、もし安物の５万円以下だったら性能、品質は国内高級と違い海外生産品が多いので歪みや擦り傷は大なり小なりあるのが普通です。 私は工事業者なので後からクレームをつけられると大損害を被るので取り付ける前にキズが有ることをお客様に確認してもらってます。国内大手電機メーカーの国内生産品のエアコン室外機はメーカー工場出荷時は外観検査しているので有り得ないですが、流通段階や工事業者が積み卸しの時に凹ましています。 店に相談するのはいいけど安易にクレームを素人はつけないことを勧めます。昨年、若い２５歳位が交換を要求して逮捕された。この男もエアコン室外機のキズやら暖房が弱いとか因縁をつけて店やメーカーからマークされていました。😃とにかく相談してください。

• 共感0