カップ麺虫混入
買った商品に虫や異物が混入していた方いますか?私はカップ麺に虫が入ってました。クレームをいれたら、虫が入ってたとしか言って無いのにどんな虫か相手は知ってました。後でふと思ったのですが…それって以前からそういう事あったの?って考えてしまいました。そう考えるともうそこの商品は食べられません。どの商品にも入りやすい虫なのかな?それとも以前から同じクレームあるから知ってたのかな? どう思いますか?
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私は二年位前にポテトチップスを食べていて、繊維が混入していて現物と袋等を送付した所、返事は即答でしたが、一応確認作業をしますので暫く時間を下さいと言われ、二週間後にエリア最高責任者の方が検査結果と代替え品を持たれて直接来られて製造過程で原料を入れる袋をカットした時に入った様で早速、改善しましたと感謝されました。
検査レポート五枚にしっかり書いて有りました。
で、企業イメージは🆙でした。
今はクレーマーの存在も有りますのでメーカーも慎重みたいです。
やはり、現物を送らないと難しいみたいですね。
>> 3 レスありがとうございます。ポテトチップスはカルビーですよね。ソコまで丁寧に調べて報告までしてくれたら、コッチも安心するし会社に対しても好感持てますね(^v^) 私の場合は、スグ代わりの商品送ると言われましたがもう食べたく無かったので断りました。そしたら、商品券とか違う物送るって言われて。私はただ、以後気をつけてくれれば良いので何も要りませんって又断りました。でも、カルビーみたいにその後の調査報告等は有りません。私はクレームしたのは初めてでクレーマーでも無いのにじゃあ、それなりの物を送ればよろしいんですか?ってちょっと切れ気味に言われました。怒り口調でも無く、普通に以後気をつけてと言っただけなのに…。商品要らないって言ったからクレーマーだと思われたのかな?
虫‥ですか💧外から入ってきたのか工場内で繁殖したヤツなのか…怖いですね😨私、夏に山〇パンでバイトしてましたがあそこも衛生面悪いですよ。ラ〇チパックラインは行くたびに虫が飛んでました。そこは窓の無い部屋です。一斤の食パンカットから始めるためパンクズだらけですがキチンと掃除することはないみたいです。(まず掃除用具が壊れて上手く使えない)友達もバイトで2~3年前に和菓子課というところで蒸しパンラインに入れられたそうです。友達は焼きに入る前の工程に立たされ、トッピングのレーズンをコンベアで流れていく生地に振りかける作業をしていたそうです。振りかけるので多少、床に落ちたようでした‥が、社員の人が来て床に落ちたレーズンをかき集め、生地に乗せたそうです😨床は掃除やら製造器具を洗う“洗い場”という場にいる人達が行き来して濡れています…。友達はビックリしつつ聞いたそうです。それ❗使っていいんですか⁉と。そしたら『別にオレ食うワケじゃねぇし』と有り得ない返事😨…ちなみに私が見たのはラインから落ちた饅頭をためらいなく良品にしていた事ですね。あの企業は外部の人間にそんなとこ見られて何とも思わないのだろうか…。
↑山崎ですか?
ひどすぎ😥もう食べない💦
私の場合は、とあるカルビーの工場で働いていましたが、朝会で毎日クレーム報告ありましたね。
1番多いのが毛髪(頭髪)、
2番目は虫(ハエ)です。
食品工場はどうしてもハエが💧
ラインから落ちているイモに子バエがわんさかとたかってたりしました。
もちろん、それなりの対策はしていましたが、うわべだけのような気がしました。
工場の人間は、頭髪や虫が製品に混入してしまうのは仕方ない、という程度の認識なんだと思います。
そうかもしれませんけどゼロに近づける努力をしてほしいですよね。
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