カルテの不正閲覧

誰が、どのようにしてカルテを見たんですか？

スレからは、まさかの、ほかの患者が見たの？って思ったんだけど。

カルテを作っていた患者が悪いとは？カルテなんて、患者が作るもんとは思えませんが。

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>> 1 知人が勤めている病院で、興味本位でドクターのIDを使用して同僚にカルテを見られたらしいです。
難病で元々かかりつけだったとの事。
それをコンプライアンス部門に訴えて行ったところ担当者が、カルテを作っていたあなたが悪い作らなければ良かったじゃないですか？と言う様なことを言い放ったらしく、それはどうなのかと思った次第です。

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>> 2 なるほど。お返事ありがとうございます。

私は、医療従事者ではないので、あまりわからないことを偉そうに言っては悪いですが…

少なくとも、それを見る必要のない立場の人が勝手に見るとか、ドクターのIDを使用して興味本位でなんて、とんでもないですよね。それは医療従事者でも何でもなくても思うこと。

カルテを作ったのが悪いとか言うのはムチャクチャだと思います。

病院というのも、やはり全て人間がやっていることだから、医師も看護士も、ほかみんな人間だから…自分が必要のないカルテを興味本位で見るなんて、許せることとは思えません。

カルテ作るのが悪いなんてムチャクチャだと思いますよ。

すいません、医療従事者でも何でもない者からの意見ですが、私は大人としての良識ぐらいはあるつもりです。

• << 5 いえいえ　お心遣いをありがとうございます。 その子、難病でずっとかかりつけだったらしいし看護師相手だから話した事や、個人情報の何もかもが流出した事になります。 ご家族間でも、かなり問題視されてコンプラ部門へ訴えて言ったらたらその様な言われ様だった様で、病んでしまってsnsに書いたら、それを弁護士つかってまで調べて処分するとか言われたそうで、もちろんsnsはよくないですが、然るべきところへ訴えて行ったのにも関わらず謝罪もなく被害者が悪いかの様な返答で、だったら病院側もちゃんと対応すれば良かったのでは？となってしまいました。性犯罪であなたが短いスカートを履いていたからです、と言うのと同じです。 その子には裁判したら良いと思うと私の考えで言ってしまいましたが、気の毒で病院に罪はないのかなと思って書きました。 たぶんsnsの事はダメだけど病院も悪いのに処分っておかしいと言ったような判決になるんじゃないかと想像し、訴えたらいいと思っているんですよね…。 変な病院だなと思います。

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カルテシステムはいくつか種類があるのでセキュリティの方法は様々です
5分程度の離席で画面ロックされ、顔認証しなければ立ち上げできなくなるものもあれば、
何時間離席して画面操作をせずとも、操作可能な状態が保たれるものもあります

不正使用を防ぐために患者情報のアクセス履歴は残りますが、アクセスの方法は様々で抜け道はあります

結局のところ、誰が何の目的で情報にアクセスしたかどうか、あとから検証するのは難しいのです

病院内で生じる不正や法令違反に関しては、明確に刑事罰に該当する行為は厳しく処罰されますが、民事訴訟の範疇である違反行為や被害者が訴えない限り立件されない親告罪に該当するものには、悲しいですが規制が緩いと言わざるを得ません

病院内には緘口令が多々発令されていますが、どこかお互い様の雰囲気で保身に走る人が多いかと思います

• << 6 その子の職場では、誰が見たか名前が残るらしかったですが、そのIDを知り得たのはその診療科の人だけだと言っていました。 コレが許されてしまったり、カルテを作った人が悪となるならば、病院としてあり得ないと私は思います。 証拠も持っているようなので、訴えたら良いと思っています。そんな事で解雇になるなんて馬鹿馬鹿しいと思います。 気の毒に自分が悪い様な気がしてくると言っていました。 病院って汚いんですね。

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>> 3 なるほど。お返事ありがとうございます。 私は、医療従事者ではないので、あまりわからないことを偉そうに言っては悪いですが… 少なく… いえいえ　お心遣いをありがとうございます。
その子、難病でずっとかかりつけだったらしいし看護師相手だから話した事や、個人情報の何もかもが流出した事になります。
ご家族間でも、かなり問題視されてコンプラ部門へ訴えて言ったらたらその様な言われ様だった様で、病んでしまってsnsに書いたら、それを弁護士つかってまで調べて処分するとか言われたそうで、もちろんsnsはよくないですが、然るべきところへ訴えて行ったのにも関わらず謝罪もなく被害者が悪いかの様な返答で、だったら病院側もちゃんと対応すれば良かったのでは？となってしまいました。性犯罪であなたが短いスカートを履いていたからです、と言うのと同じです。

その子には裁判したら良いと思うと私の考えで言ってしまいましたが、気の毒で病院に罪はないのかなと思って書きました。
たぶんsnsの事はダメだけど病院も悪いのに処分っておかしいと言ったような判決になるんじゃないかと想像し、訴えたらいいと思っているんですよね…。
変な病院だなと思います。

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>> 4 カルテシステムはいくつか種類があるのでセキュリティの方法は様々です 5分程度の離席で画面ロックされ、顔認証しなければ立ち上げできなくなるも… その子の職場では、誰が見たか名前が残るらしかったですが、そのIDを知り得たのはその診療科の人だけだと言っていました。
コレが許されてしまったり、カルテを作った人が悪となるならば、病院としてあり得ないと私は思います。
証拠も持っているようなので、訴えたら良いと思っています。そんな事で解雇になるなんて馬鹿馬鹿しいと思います。
気の毒に自分が悪い様な気がしてくると言っていました。
病院って汚いんですね。

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>> 6 主さんが言いたいであろうことは、ちょっと想像で補う部分もありますが、

被害にあった知人さんがわかる範囲でのアクセス履歴では、診療科のドクターしかアクセスしていない
しかし、カルテに書かれている情報がドクター以外の職員にも筒抜けである
だから、ドクターのIDを使って不正に患者情報をみたに違いない
ということでしょうか？

現実にはややこしいことに、
看護師、理学療法士、事務員、検査技師、いろんな職種の人が患者情報にアクセス可能で、必ずしもカルテ端末を使わずとも、同じ情報を閲覧することができます
カルテシステムをHISといいますが、HISと連動した様々なシステムが構築されており、アクセスログの残りかたは少し複雑です

なので、不正使用をした人にもいろんな言い訳ができます
HISを直接使わずに患者情報を閲覧したとか、業務内に同僚からたまたま患者情報を聞いたとか、
そう言われると本当か嘘か断定できなくなります

そして多くの人はなにかしら後ろめたいことを自分もしていますから、他人の不正にも甘いです

誰かの不正使用を証言する人は、なかなかいません

軽犯罪の温床です

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>> 7 そうなのですね。
そのIDは、その診療科の予約変更用に医師の名前で作ってあったIDで他の検査技師や会計などは絶対知らないと言っていました。
また彼女が関わっている診療科以外で、その診療科に対して彼女のカルテを閲覧する必要が全くないため、もうそれを狙って見ている事は病院も認めているようでした。
ただカルテを作っていたあなたが悪いと言われた事が許せないみたいでsnsに書いたら、と言っていましたね。
病院はその様な管理をしていたことに関して自分たちは悪くないと被害者が悪いと言ってきた事に対しての問題の様です。
最初から対処していけば良いものを、おかしな事言ってsnsに書かれたからと、解雇しようとすると言うのはどうかと思っています。
パワハラとかも横行しているようなので。

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