しんどいキャパオーバー

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聞いてほしいさん
2024/01/25 14:38(更新日時)

3ヶ月目の新人です。

業務に関わるものの持ち帰りを禁止されてる(メモなども)から、自宅で復習は殆どできない。

日中は電話対応や定型業務や突発案件(これがすごく多くて予定狂う)に追われ、教わったことをきちんと理解したり、最初だけでも自分のペースでやってみるということができずに混乱状態のまま過ぎてく。
(ついでにどーでもいい内容の社内LINE送ってくる人とかも居り、先輩だし無碍にもできず返信してるが正直私今仕事だけで手一杯でそんななの相手してる余裕ない)

教えてくれてる人はもう直ぐ退職予定、
同業務者はいないので、
今は教えてくれてる人に聞けば解決することももうすぐ私1人で解決してかなきゃならない。

という理由から、
終業後に残業申請せずに自主勉強してた。
↓
教えてくれてる人から「残業は禁止」「持ち帰りも禁止」言われた
↓
定時〜30分までは残業にならないので、その30分に必死にマニュアル作ったり復習してたら、
部長から「残業申請してやっていいよ、それ仕事じゃん」言われた
↓
有り難く、残業申請して自主勉強してたら「自主勉強なら30分以内にして」と注意された

もう無理。
200ページに渡る自作マニュアルをあと1ヶ月で理解するのも分かりやすいようにまとめるのも無理。

教えてくれる人もマイクロマネジメント系で細かいこと指摘ばかりしてくる。
(例:メールで「お手数おかけしますが」と入力しかけると「私が送ったメール見て。お手数ですが、　になってるから同じにして。」という調子で常に横にピッタリついて監視されてるみたい)

他色々うんざりしてたのと咳嗚咽が止まらず今日休んだ。

どうしたらいいのか。

昨日部長にその旨メールして帰ってきた。
でも今日休んだから、それが理由でこのまま退職すると思われてるかもなー。
前職人が亡くなり辛くてようやく回復してきたのに

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No.3968790　2024/01/25 14:20(スレ作成日時)

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No.2 2024/01/25 14:38
聞いてほしいさん0

>> 1 メッセージ、ありがとうございます。

成長してできるようになるのが1年後で良いなら、ゆっくり自分のペースでやりたいんですよね、、。

でも私に今仕事を引き継いでくれてる先輩が来月で退職します。
同業務者は他におらず、1ヶ月後からは私がすべて対応しなければなりません。

今もう教わる量が多過ぎて頭混乱状態で、
何が分からないのかも分からない状態です。。

このままじゃ成長もできないし、
今は先輩から指示されてできてるけど、
1ヶ月後からは自分で「これはいつまでにやらなきゃならない」などを取引先と調整したり確認したりしながら、200個くらいの業務を毎月こなさなければなりません。。

教えてくれる先輩も、計画立てて教えてくれておらず、
思いついたことを次々その瞬間に伝えてくるので混乱混乱で。
優先順位もまだ明白になってない、
一つの作業の締切とかも、毎月固定ではなく毎月取引先に確認し、さらにそれをするために他の場所にも私が伝えていかなきゃならなりません。そういう締め切りのある仕事が数個ならまだしも、何百と突発案件が発生してもうわけわかりません。

20年ほど働いてきた方の後任なので、
その先輩にとっては少しずつ増えていった業務でも、私が一気にそれを数ヶ月でマスターするの無理すぎて。

緩く働いて締め切りも気にしなくていいならそうしたいです。。