メルカリで相手の計算ミスを指摘せずトラブル

Question

メルカリで同じ出品者様が出品されてる商品をおまとめ割引で購入したいと言ったところ、合計で1.2万のはずが8千から割引して7千でどうかと言われました。

安くなるには困らなかったので割引なのかと気にせず許可したら今になって、こちらの計算ミスだったからキャンセルしたいと言い出しました。

これって取引として正当性がある言い分なんでしょうか？
納得できません。

匿名さん1 · Answer

売主がキャンセルできるかは、主さんに重過失(少し考えれば売主が間違えて金額を提示していると気がつくことができたはずなのに気がつかなかった)が認められるかによると思います。

売主が「1.2万円から割引して7千円」ではなく「8千円から割引して7千円」と言っていたことから考えると、今回は主さんに重過失が認められてしまい、売主の言い分が通ってしまうかもしれません。

法律素人なので間違っていたらすみませんが、以上が「正当性のある言い分なのか？」を法律上で考えた結果になります。



しかしそもそも売主が金額を間違えたことが原因ですし、主さんは安く買えるだろうと期待もしたでしょうから、売主にはそれなりに誠意ある対応が求められると思います。大した謝罪もなしにキャンセルのみを求めてくるような言い方だったのならば、その売主の対応にはやはり問題があるなと個人的には感じますね。

メルカリで相手の計算ミスを指摘せずトラブル

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