離職続きで崖っぷち。皆様はどう仕事を乗り越えていますか?

Question

20代3社目、短期離職続きで崖っぷちです。皆様はどのように仕事を乗り越えていますか?

私は新卒で1社目に入社しましたが、毎月60時間を超える激務とプレッシャーで心を病んだタイミングで介護が必要になり逃げるように1年で退社。
2社目は正社員雇用前提のパートとして通販関連の会社に勤めましたが、業績悪化による退職推奨により1年4カ月で退社。
3社目に地元の零細企業の一般事務として正社員で入社しました。残業ほぼなし、休日出勤なしという良い条件で、半年くらいまでは問題なく働いていましたが、組織変更により外注していたコールセンター業務（架電/受電）と督促業務（電話して支払いを要請する）を持ち回りで行うことになってから、質の悪いクレーム処理が段違いに増え、強いストレスになり、精神科へ。最近は安定剤を飲みながら仕事しています。

電話対応全てが嫌ではありません。個人のお客様の対応がとても辛く、また対応に困ったときに指示を仰げる上司が普段は外回りで不在なので歴の浅い事務3人で完結させないといけないのも大変です。
お客様の状況によっては終業後に電話をしないといけないこともあり、それも辛いです。

私自身、人よりメンタルが弱い自覚はありますが薬を飲まないと続けられない仕事はどうなのか…と思ってしまっています。休みの日も、大好きだった舞台鑑賞や旅行は突然不安に襲われるかも、体調が悪くなるかもという予期不安で行けなくなりました。

でも、残業は増えても10h程度で少ないし、自宅から30分と近く、上司はいまいちですが普段一緒に働く事務の方はとてもいい人です。仕事が合わないというだけで辞めるのはもったいない気もしています。
なので、3年は辞めない方向で肌に合わない仕事をどうやって乗り越えていくかを考えていきたいです。
薬を飲みながらでも、何とか仕事を続ける考え方、乗り越え方はあるのでしょうか?

匿名さん2 · Answer

まず、自分はメンタルが弱いと思うのを止めてみてはどうでしょう？

感受性が人より強い。

スレを読んでるだけですが仕事に真摯に向き合ってらっしゃると思いますし、決していい加減に職を重ねてる訳じゃない。

仕事に関しては、コールセンター的な仕事の立ち上げ時期なのかなと思いました。

だとすれば、出来ない事分からない事があって当然で主さんの責めではありません。

今の主さんは選択肢を持っていないように思います。それは、とてもしんどい事です。取り敢えず3年は頑張るつもりだけどダメなら何時でも辞めてやる！でどうでしょうか。

人は選択肢がないと感じると、追い詰められて良くない考えしか浮かびませんから。

主さんはよく頑張ってらっしゃると思いますよ。

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