これはクレーム案件ですよね？

Question

開店前の飲食店に並んでいた。

並び順は先頭から老夫婦→俺→子連れ家族4人→子連れ家族３人

お店が開店し、お好きな席どーぞと言われた。

俺は入り口から1番近い席、その他の家族は奥の方に陣取る。

従業員が人数分の水を用意し、まず老夫婦の元へ。
その際、老夫婦は既に決めていた注文を告げる。従業員は承る。ここまではわかる。先頭に並んでいた方だし。

次に同じく奥の席に居た4人家族の元へ水を運ぶと、その４人家族も注文を始めた。おい、おかしーだろ！

さらに、奥に居た３人家族の元へ水を運ぶと同じく注文を始めた。

最後に俺の元へ水を運び、注文。 俺はブチ切れているが、従業員は気づかず。

そして、料理は注文された順番に運ばれてきた。

これはクレーム案件だよね？

通りすがりさん12 · Answer

こういう事いう人に限って、イライラしてんだよねw

匿名さん3 · Answer

何故にその場で言わないの？

私ならその場で言うなー。

アドバイザーさん1 · Answer

ですね、おバカな店員
開店前から店の外に行列ができているならその順番をきちんと確認するのが店側の仕事です

匿名さん2 · Answer

結局7人後になる。
そりゃないぜ。
並んだ意味がなくなる。

匿名さん0 · Answer

言い訳するのもあれだけど、その場のクレームはかなり難易度高いね。

休日の昼で、家族連れが多い店内。奥と言っても目と鼻の先では家族団欒してる中、目の前で俺がクレーム入れてりゃ誰でも気づくって状況だったしさ。

結局、めっちゃ混雑してきて食べてすぐ店は出たんだけど、電話入れて今後対処してくれとだけクレーム入れようと考えてる。

これはクレーム案件ですよね？

教えてご相談総合掲示板のスレ一覧

サブ掲示板

注目の話題

カテゴリ一覧