保健所の電話の意味があるのか疑問

テレビに似たニュースを見るけど、本当にあるんだ！
私の棲んでいる地域も感染者多いけど、細かくケアしてくれてると思う。
する事同じなのに、こんなに差が出るの不思議。

• << 4 住んでる地域の差なんでしょうね。 あと、当事者にならないと知らないですよね。

• 共感1
• レスに返信

マニュアル※があるから電話する。
でも人手不足に陥ると後手後手に回り、結果電話できなくなる。
ということかと。

※注:マニュアルが悪いと言っているわけではない。
マニュアルは仕事の効率化と統一性を持たせるために必須。特に役所関係は。

ただの怠慢か、激務によるものかは、保健所に行って、外からでも職員の顔を見てみるといいかもしれません。
近所なので覗いたことありますが、みんなせかせかしていてげっそりしていました。

• << 5 マニュアルは大事です。 けど地域によっては変えていくことをしないと手がまわりませんよ。 怠慢ではないです。 間違いなく激務だと思いますが人数を増やせないならやり方を変えないと。

• 共感1
• レスに返信

保健所、パンク状態なんでしょうね。
主さんみたいな話よく聞きます。
でももう1年以上経ってるから人増やすなりもうちょっと改善できてても良かったんじゃないかなとは思う。

• << 6 パンク状態なのに変えることもなく悪化し続けて、結果機能してないとか意味わからないです。 別に責めたい訳ではなく、ならいっそのこと辞めたら良いのになと思います。

• 共感1
• レスに返信

>> 1 テレビに似たニュースを見るけど、本当にあるんだ！ 私の棲んでいる地域も感染者多いけど、細かくケアしてくれてると思う。 する事同じなのに、… 住んでる地域の差なんでしょうね。
あと、当事者にならないと知らないですよね。

• 共感0
• レスに返信

>> 2 マニュアル※があるから電話する。 でも人手不足に陥ると後手後手に回り、結果電話できなくなる。 ということかと。 ※注:マニュアルが… マニュアルは大事です。
けど地域によっては変えていくことをしないと手がまわりませんよ。

怠慢ではないです。
間違いなく激務だと思いますが人数を増やせないならやり方を変えないと。

• << 7 マニュアルを変えるのも余力が必要で、今はそんな余力はないのですよ… もしかしたら、コロナが落ち着いて余力ができたら「今度こういうことがあったら、こういう風にしましょう」みたいになるかもしれないですけど。

• 共感1
• レスに返信

>> 3 保健所、パンク状態なんでしょうね。 主さんみたいな話よく聞きます。 でももう1年以上経ってるから人増やすなりもうちょっと改善できてても良… パンク状態なのに変えることもなく悪化し続けて、結果機能してないとか意味わからないです。
別に責めたい訳ではなく、ならいっそのこと辞めたら良いのになと思います。

• 共感3
• レスに返信

>> 5 マニュアルは大事です。 けど地域によっては変えていくことをしないと手がまわりませんよ。 怠慢ではないです。 間違いなく激務だと思い… マニュアルを変えるのも余力が必要で、今はそんな余力はないのですよ…

もしかしたら、コロナが落ち着いて余力ができたら「今度こういうことがあったら、こういう風にしましょう」みたいになるかもしれないですけど。

• 共感1
• レスに返信

>> 7 余力もないくらい激務って働いてる人はしんどいでしょうね…。

本当にコロナで症状が酷い人はこの間に悪化して死にそうな思いしてると思うと残念です。
入院も、ホテル療養も選択肢がないまま自宅療養…。
家族がいても大変だけど一人でも大変。
今までどこか他人事でしたが、身近に増えていくと考えさせられますね。

• 共感1
• レスに返信

どこの区かわからないが東京で５０００人レベルの時、一つの区で日に３００人、２００人感染数、多数。昨日は１００人レベル多数だったけど保健所はキャパオーバーでしょ。感染する方か悪いわ。

• 共感1
• レスに返信

>> 9 感染する方が悪いのはそうですね、けどマスクしようが自粛しようがうつるときはうつるのがコロナ。
仕事も自粛、外出も最低限それでも増えてくるとうつるんですよ。
明日は我が身
ちなみに保健所から電話あって1週間分の食料は配ってるけどもう今さらで送るのにも時間がかかるから送りませんと。結局は放置。

• 共感0
• レスに返信

私も感染しましたが、医師の陽性連絡から保健所の連絡は4日経ってからでした。来るだけ良かったのかな？

それから毎日連絡ありましたが、１人１人最低でも3分くらいは聞き取りに時間かかります。中には長い話の人も居ると思います。私に連絡くれた職員さんは臨時の応援と言っていました。保健所も逼迫状態なんだと思います。

私はコールセンターで働いていますが、１日100件架電て大変ですよ。声涸れます。出ない人も居るし何度も電話して 話が出来ればいい方です。
それが仕事と言えばそれまでですが、保健所も大変なんだと思います。

大阪だったかな？電話でなくSNSにしたそうで 若い人には その方がいいと思いました。

• 共感0
• レスに返信

>> 11 私は大阪ですが、SNSもないですよ。
保健所は大変ですね。
コールセンターも確かに声枯れそう。
連絡を遅れ遅れして意味がないなら、しないで待っていて欲しいです。

• 共感0
• レスに返信