接客を仕事にしていく上でお客様との接し方について
接客業は特に大変、難しいですよね?私は今まで正社員で事務職でしたが、退職し、次が決まるまでのつなぎで、接客業をしています。つい先日、自分の知識不足、説明が下手でお客様を怒らせてしまいました。先輩には「臨機応変に、まぁ、誰でもあるから」と言われましたが、かなり落ち込んでいます。学生時代は飲食店で接客のバイトをしていて、そこまで接客も嫌ではないのですが、でも今のところは少し特殊で、慣れている人でも大変といいます。知識は自分で勉強したら何とかなりそうですが、お客様との受け答えや、勘違いで怒らせてしまったりととても難しいです。何かコツとかありますか?
お知らせ
仕事・バイト・就活掲示板のスレ一覧
人には言えない仕事、職場、アルバイトに関する情報交換、質問、相談はこちらの板でどうぞ。👩💼👩🏻✈️👩🍳👩🏼⚕️👩🏻⚖️👩🏼🔧👩🏻🎤👩🏻🔬👩🏻🏭👩🏼🚒🕵️♀️
- レス新
- 人気
- スレ新
- レス少
- 閲覧専用のスレを見る
-
-
正しいけれど言い方がキツイ方の対処方法6レス 103HIT 社会人さん
-
流れ作業全然出来ない5レス 62HIT 社会人さん (30代 ♂)
-
管理者パワハラ消えろ0レス 26HIT 社会人さん
-
こんな仕事続けて何の意味があるんだろ?2レス 113HIT 社会人さん
-
仕事中の会話1レス 82HIT 社会人さん
-
流れ作業全然出来ない
あとは配達(匿名さん4)
5レス 62HIT 社会人さん (30代 ♂) -
正しいけれど言い方がキツイ方の対処方法
怒るとぎゃあぎゃあ喚く人という括りでいいかと そういうキャラなのでし…(匿名さん6)
6レス 103HIT 社会人さん -
管理者パワハラ消えろ0レス 26HIT 社会人さん
-
職場のモヤモヤ
仕事で接する人は、容姿とか年齢とか、正直どうでもいい。 ただし、用が…(匿名さん5)
5レス 176HIT 社会人さん -
仕事中決まった時間にトイレを行く事を制限される
上司の言葉からすると、「回数の多さ」よりも「業務の区切りで行っていない…(お勤めパンダさん6)
6レス 136HIT 社会人さん (30代 ♂)
-
-
-
閲覧専用
仕事を押し付けられます3レス 55HIT 事務員さん 年性必
-
閲覧専用
仕事を押し付けられます2レス 79HIT 事務員さん
-
閲覧専用
なぜ私だけがこんな目に?17レス 251HIT OLさん (♀)
-
閲覧専用
スキルがあればあるだけ押し付けられるだけ5レス 92HIT 社会人さん
-
閲覧専用
8年後の未来15レス 387HIT 匿名さん (40代 ♀)
-
閲覧専用
仕事を押し付けられます
パートなんでしょ? 楽な仕事だけしてりゃーいいじゃん? 面倒なの押…(匿名さん3)
3レス 55HIT 事務員さん 年性必 -
閲覧専用
仕事を押し付けられます
何度もしつこいね 回答はとっくに出てんだからもうスレ削除して消えなよ(匿名さん2)
2レス 79HIT 事務員さん -
閲覧専用
働けない!という愚痴を聞いてほしいです
吐き出したらなんとなくスッキリしてきました!! ありがとうござい…(パートさん0)
6レス 345HIT パートさん -
閲覧専用
辞めるのはもったいない?
辞めます(転職検討中さん0)
12レス 573HIT 転職検討中さん (♀) -
閲覧専用
こき使われ過ぎている
部下を上手く使っていて素晴らしいですね。 私の上司は管理能力ないし、…(困ってるさん0)
40レス 1149HIT 困ってるさん (♀)
-
閲覧専用
新着のミクルラジオ一覧
サブ掲示板
注目の話題
-
外食のお残しどう思いますか?
みなさんは外食のお残しどう思いますか? 私は生まれつき胃腸が弱く少食です。 外食はそもそも量…
44レス 460HIT 社会人さん -
甥っ子姪っ子の対応の正誤について
昨日旦那の弟が姪っ子と甥っ子を連れて急に家に来ました。 上の子は5歳、下の子は3歳。 うちは犬を…
22レス 311HIT ちょっと教えて!さん (30代 女性 ) -
身勝手な義理の親の行動
義理の親の行動どう思われますか? 地元のお祭りがもうすぐあります。 夫はお祭りに参加します。 …
20レス 223HIT 主婦さん (30代 女性 ) -
ウソをついてまでやること?
安く済むならそっちの方が良いって思っちゃうのかな?? 友人達が ・子供3歳。3歳からお金…
12レス 225HIT 匿名さん (20代 女性 ) -
みんなに虐めらりてるようにしか見えない静岡の伊東市長
兵庫県問題のマスコミのせいで 伊東市長が重箱の角つつかれてかわいそうなまま議会解散で選挙だね …
10レス 177HIT おしゃべり好きさん - もっと見る