これって普通の対応ですか？！。

Question

夕方5時に
セラミック専門で予約をしていました。
その日の朝微熱が出て(前の日は何ともなかった
感染者かもと思い怖かったので
即連絡で微熱が出ているので
今日行けないのですが、と伝えると

"そうですね。当日キャンセルと
言う事なので2万円のキャンセル料が
かかりますけど。"

と言われました。
"感染者かもしれませんが、
行っても宜しいのなら今日お伺いますが？"
と言うと、

"少々お待ち下さい。"
と、、、

約3分後。

"すみませんが感染者の疑いがあるのでしたら
まず先にお医者様の方で診て貰い
また日を改めて頂かないといけないです。"

と言われたので
"キャンセル料はそれでもかかるんですか？"
と聞くと、

少々お待ち下さい。
とまた3分待たされ。

"そうですね、当日キャンセルと言うことなので、、、キャンセル料はお客様のご負担となります。"

と言われました。
これってお客様は
ノーチョイスという事ですよね？。
なんか無茶苦茶です。
結局コロナだったので、
行かなくて良かったのですが。

コロナにらなって挙句キャンセル料とか
辛すぎますわ。

匿名さん1 · Answer

キャンセル料が2万って……
高いなとは思うけど、コロナウィルスが流行真っ只中ではキャンセルは仕方ないだろうね。

キャンセルの場合、キャンセル絵料を払うようなところなら仕方ないかな。
あと、予約して行って何万も使うところなら分からんでもないけど……
あと、初めてか2回目以降かでも違うんかもな。

匿名さん2 · Answer

予約の段階で当日キャンセルは料金がかかりますという話はなかったですか？

朝熱が出たそうなので、当日以外連絡は無理かと思いますが、病院側もその分売り上げがなくなるので多少はしょうがないのかなと思います。

キャンセル料がかかってもおかしくないけど、予約のときに明確にしておくべきかなと思いました。

匿名さん5 · Answer

ちょっと外れるレスだけど
コロナの症状、どこで感染したか気になる
今、入院しているの？

匿名さん6 · Answer

CPR検査って簡単にはやってくれないですよね？
熱が出て4日ほど自宅待機、それからかかりつけの病院なりに電話して、受診してそのお医者さんの判断でやっと検査が出来るのでしょう？
その時肺のレントゲンで肺に異常がなければ検査は難しいと思います。
ま、ケースバイケースだろうとは思いますが。

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