年末年始のお持ち帰り

レス3 HIT数 351 あ+ あ-

社会人さん（ ♀ ）
2019/12/28 11:56(更新日時)

飲食店で働いてる者です。
年末年始のお持ち帰りなどでつぶやきます。

①開店が9時なのに30分早く開けてちょうだいというおば様
②決まってるメニューしか頼めないのにこれ大好きなのお願いというおば様
③当日電話してきて30分で取りに行くわというおじ様

①に関してはまだ1件しかないが無理なものは無理だ！レジが開いてない！
開店作業も終わってない！なんなら一緒に掃除しますか？
②は去年はやってくれたのに、違う店舗はやったのに、ってだだこねないで！
それならスーパーに行きなさい！
やりたくても出来ないのさ！！
③予約が大爆発してるのに２時間待ちですと言うとキレる！予約優先でしょーが！100歩譲って当日連絡はいいとしてキレないで？年始から怒鳴られるの最悪な気分です！時間言っても無理なら諦めて😭

優しいお客様がほとんどですが、私じゃなく、上司(50代３人)がブチ切れちゃうので本当困る…
私も飲食店に行ったら気を付けようと思うけどキレるのはないでしょ…
おば様おじ様怒鳴らないで年始過ごしましょう…良いお年を…

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No.2973324　2019/12/23 21:51(スレ作成日時)

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No.1 2019/12/24 20:21
社会人さん0 ( ♀ )

皆様お仕事お疲れ様です

今日は林様(仮名)がお持ち帰りの電話してきて、滞りなく終わって切ったら30分後また電話が。ご変更ですか？と聞いたら無視で、さっきと同じ注文。
先程も頼まれてますが同じのもう１組お作りしますか？と聞いてやっと、違うのよ確認よ！！

切られてまた40分後同じ電話…

私仕事終わったので３回目の電話して来ないでね…と祈りながら夕食の準備

面倒だけど明日またお持ち帰り書類確認しよーっと

No.2 2019/12/26 23:08
社会人さん0 ( ♀ )

明日仕事納めなんですね〜

うちは関係ないけど。笑
お持ち帰りがすごい量だから良いなぁ〜と思いつつ準備してたらこんな時間に

新鮮なままで持って帰ってほしいけど、人が…人が居ないから結局何時間か前に作らなきゃいけない

だからお客さんには少しだけ5分とか10分とか早くきて帰ってすぐ食べてほしい！

明日からまた忙しいけど頑張ろう〜っと

No.3 2019/12/28 11:56
社会人さん0 ( ♀ )

忙しい…目まぐるしい毎日…

今から朝ごはん兼お昼ごはんを食べる！
だって休憩とれるかわからないでしょ！

最近従業員にイライラしちゃうのが多いなぁ

「なに洗い物なんかしてんの？」
って、はぁ？仕事でしょ？
「マネージャー来て〜！」そして雑談
こっちで一緒に仕事してたんだよ！
早く返せよ！仕事進まないんだよー！

お客さんは見てますよ、仕事してないとか、従業員の悪口言ってる人とか、態度悪い人とか。

ふぅ〜転職したい…！

気持ち切り替えて、年末年始お仕事の方一緒に頑張りましょう！！

あ、満席になったみたい…
がんばろう