○フトバンクってお客を舐めてますよね？

Question

投資に失敗して7000億円溶かした会社のインターネットサービスに加入しているのですが、料金のちょろまかし方が本当に酷い！もう、激おこですよ。プンプンです。○コモ光（月4000円）より安くなりますよって、言われたのに、請求金額が月6000円！増えとるやないか！！ってコールセンターに電話したら、機材やら何やらのオプション（無線Wi-Fiルーター）がついていますよ、と。そんな話は聞いていないと問い詰めたら、こんな電話沢山かかってくるのか、オプション解約からの契約から遡及して返金してくれることになって、機材返した後に必要なパソコンの設定はそつなくこなし…まぁここまででよろしいと終えようとしたところ、今日届いた封書に入った変更後の料金明細に、まだ１つオプションが付いてるじゃない！パソコンの設定でわからんことを遠隔で聞けるやつ。それもいらんわ！って言ったじゃん。何、最後の最後まで貪欲にお客の言うことをきちんと聞かずに小金をちょろまかしにくるのか…そういう社内教育を受けているのかしら？本当に日本語を理解する能力がないの？お客を舐め腐ってるの？本当に意味がわからんのじゃ。あー、また明日、○フトバンクのコールセンターに電話せんとならんなー、何でこんなことになるのやら…。

名無し1 · Answer

それが孫のやり方です。昔ソフトバンクがiPhone売り始めた時WiFiありますってルーター置かせてやったら、あれ、他社の電波妨害するシロモノだったんですよ！うち一般電話機とか色々おかしくなって修理依頼してドコモに調べてもらって、外したら全部元に戻りました。その頃テレビでは上戸彩とお父さん犬が繋がる繋がる言うてました！やり方が本当に汚い。それが孫の方針です。

汚れキャラ5 · Answer

日本人は犬の子孫だコマーシャルするくらいですから。

日本人をナメきってますから。

小学生6 · Answer

コールセンターのたらい回しのやりとりが非常に疲れる。

旅人3 · Answer

料金のとりかたは、たしかに、セコイな。

匿名4 · Answer

孫正義だから仕方ない。

○フトバンクってお客を舐めてますよね？

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