小動物用のキャリーケースが組み立てられない

Question

先ほど、ペットショップで小動物用のキャリーケースを買いました。 (画像張れませんが、三晃商会のウィズキャリーＭという商品です)
組み立てて持ち手の部分を取り付けるのですが、なぜか持ち手の部分が本体に取り付けられません。 
このキャリーケースとまったく同じタイプでサイズが小さいものを既に使っているのですが、こちらは問題なく持ち手の部分を装着できました。 


不良品なんでしょうか？ 
こういう場合、ペットショップに持って行ったほうがいいのか、メーカー(三晃商会)に電話をしたほうがいいのかわからずスレをたてました。
19/03/29 20:07 追記よくよく見てみたら、持ち手は明らかに歪んだ形になっていますのでたぶん不良品だと思います

匿名1 · Answer

説明書きちんと見て組み立てました？
それでも、うまく出来ない場合は購入したペットショップに持っていくか、メーカーに問い合わせかになるかと思います。

ペットショップに持っていった場合も、メーカーにと言わせた場合もどちらも返品・交換になると思います。
ですが、店によっては返品・交換を受け付けない場合もあります。
そうなると、直接メーカーに問い合わせたほうが良いかもしれません。

本体の接続部分が破損（折れている、欠けているなど）がなければ、メーカーに問い合わせ新しい部品を送ってもらったほうが良いかなと。
ペットショップに持っていく場合は、購入時に入手したレシートなども忘れずに。もし、金額返金になる場合は必要だと思いますので。

小動物用のキャリーケースが組み立てられない

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