携帯通話料

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2016/01/20 09:11(更新日時)

昨日、仕事の同僚と娘と私の携帯の通話料が高いと話しました。
11月・・32000円12月・・36000円1月・・・32000円
高額過ぎで嫌になるって話をしました。

auです。
そしたら、同僚が自分もauだけど、従姉が働いているから、以前2万数千円きてびっくりしてその従姉に言ったら、2万円を無しにしてくれたって言うんです。

そんなこと出来るんでしょうか?

皆さま、そういう話聞いたことありますか?

No.2293382 (スレ作成日時)

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No.1

通話料無料のプランに入ってない人まだいた事にビックリ

今は殆どの人通話料無料だよ

  • << 4 追記 多分だけど、出来るとしたら通話料無料のプランに入ってなかったけど、何かの手違いで入ってるはずなのに入ってなかったって事にしたんじゃないかな それなら可能かも知れない

No.2

パケ割とかして
その金額ですか?

料金の見直しを
されて見たらどうでしょうか?

  • << 40 そこまで払った事ない。

No.3

続きます。

auに「明細を知りたいので、ショップに行けばわかりますか?」と聞いたら、「ショップでは何もわからないので、こちらで対処します」。

「支払いもお客様の払える日が有ればおっしゃってくだされば合わせます」。

「携帯料のプランをこうしたら、4000円安くなりますよ」。

今まで何回かかけて「支払いを待って欲しい」と頼んでも「出来かねます」の一言だったのにこの変わりよう。

その話を同僚にしてからのスレ文でさらに「はっ~」って感じです。

20年以上私は顧客ですが、auには不信感でいっぱいです。


勿論、今回の友人の対応も言うつもりです。

  • << 7 20年以上使ってるならわかりそうなもんでしょうよ? 今どきそんな料金払ってる人居ないよ? どんなプランで何処へどんだけ通話するとそうなるの?
  • << 8 どちらにしても主さんはきちんと払うものは払わないといけません auに不信感あろうが無かろうが通話してもいないのに通話料が発生するとかはあり得ませんから プランを変えてない主さんが悪いってだけ 友人の話を出した所で主さんの通話料は払わないといけないのは変わりませんし

No.4

>> 1 通話料無料のプランに入ってない人まだいた事にビックリ 今は殆どの人通話料無料だよ 追記

多分だけど、出来るとしたら通話料無料のプランに入ってなかったけど、何かの手違いで入ってるはずなのに入ってなかったって事にしたんじゃないかな

それなら可能かも知れない

No.5

皆さま、ありがとうございます。

勿論、無料通話入ってますよ。
通話料は毎月、後何千円まで無料です。という明細はきてます。

  • << 9 毎月何千円まで無料のプラン? はて? 今は殆どの人がいくらかけても無料のプランに入ってますが どの携帯会社や固定電話にかけても無料です 主さんのプラン古すぎです 昔確かにそんなプランありましたね まだそんなプランに入ったままの主さんが悪いわ
  • << 12 じゃあ娘じゃないの? ガラケーって通話料無料のプラン無いのならスマホにした方が良いんじゃないかな スマホなら一万円越える事ないよ 意固地になってガラケーに拘って毎月3万4万払って馬鹿らしい(笑) 別にスマホを推進してる訳じゃないけどガラケーには通話料無料のプラン無いなら検討した方が賢明かと

No.6

今はどんなに通話しても1万くらいで済みますよ。プラン変えた方が良いですよ!
チャラにして貰ったのは私の知り合いもして貰った事あります。結構前になりますけど、Softbankでしたけどね!

No.7

>> 3 続きます。 auに「明細を知りたいので、ショップに行けばわかりますか?」と聞いたら、「ショップでは何もわからないので、こちらで対処します」… 20年以上使ってるならわかりそうなもんでしょうよ?

今どきそんな料金払ってる人居ないよ?
どんなプランで何処へどんだけ通話するとそうなるの?


No.8

>> 3 続きます。 auに「明細を知りたいので、ショップに行けばわかりますか?」と聞いたら、「ショップでは何もわからないので、こちらで対処します」… どちらにしても主さんはきちんと払うものは払わないといけません

auに不信感あろうが無かろうが通話してもいないのに通話料が発生するとかはあり得ませんから

プランを変えてない主さんが悪いってだけ


友人の話を出した所で主さんの通話料は払わないといけないのは変わりませんし

  • << 10 私はガラケーで、携帯で通話はほとんどしません。 メールもしません。 一度、明細出してもらいます。

No.9

>> 5 皆さま、ありがとうございます。 勿論、無料通話入ってますよ。 通話料は毎月、後何千円まで無料です。という明細はきてます。 毎月何千円まで無料のプラン?

はて?

今は殆どの人がいくらかけても無料のプランに入ってますが
どの携帯会社や固定電話にかけても無料です

主さんのプラン古すぎです
昔確かにそんなプランありましたね
まだそんなプランに入ったままの主さんが悪いわ

No.10

>> 8 どちらにしても主さんはきちんと払うものは払わないといけません auに不信感あろうが無かろうが通話してもいないのに通話料が発生するとかは… 私はガラケーで、携帯で通話はほとんどしません。
メールもしません。

一度、明細出してもらいます。

  • << 14 ガラケーなら無料通話込みのプランでしょ?パケット割つけても多くて5、6千円位じゃない? 家族割つけてれば家族間は無料だし。 通話料金じゃなくてまとめてauとか買い物代じゃないの? 娘さんスマホなら機種代分割も含まれてるかもだし、明細もわからないまま何万も払ってる意味がわからない。

No.11

auならカケホーで解決しないの?

No.12

>> 5 皆さま、ありがとうございます。 勿論、無料通話入ってますよ。 通話料は毎月、後何千円まで無料です。という明細はきてます。 じゃあ娘じゃないの?

ガラケーって通話料無料のプラン無いのならスマホにした方が良いんじゃないかな

スマホなら一万円越える事ないよ

意固地になってガラケーに拘って毎月3万4万払って馬鹿らしい(笑)

別にスマホを推進してる訳じゃないけどガラケーには通話料無料のプラン無いなら検討した方が賢明かと

No.13

通話もメールもほとんどしなくてその料金?

明細はどうなってるの?

パケット割に入ってないとか?

使ってるなら無料にはしてもらえないと思うけど、ひとまずプランを見直しにauショップに行った方がいいよ。

携帯に詳しい人を連れて行けば安心じゃない?




No.14

>> 10 私はガラケーで、携帯で通話はほとんどしません。 メールもしません。 一度、明細出してもらいます。 ガラケーなら無料通話込みのプランでしょ?パケット割つけても多くて5、6千円位じゃない?
家族割つけてれば家族間は無料だし。

通話料金じゃなくてまとめてauとか買い物代じゃないの?

娘さんスマホなら機種代分割も含まれてるかもだし、明細もわからないまま何万も払ってる意味がわからない。

No.15

娘はiPhoneです。

私はガラケー。
別に意地でガラケーでもなく。

ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。

プランLシンプルWIN誰でも割+家族割
基本使用料3950円

通話料5191円
オプション使用料5180円
あと、有料コンテンツ

携帯電話の分割払い

大まかな明細です。

  • << 17 てか主さん通話殆どしていないって、通話料5000円越えてるなら通話してるじゃん(笑) 主さんの殆どしていないの範囲が分からない・・・
  • << 18 プランLの無料通話分以上に5千円も通話料発生してるなら主さんが通話し過ぎなだけじゃない? 機種代もあるならそんなもんでしょう。 いくら高いって言ったって使ってるなら料金は高くなるし、 安く済ませたかったらプランも下げて通話も極力控えるしか無いでしょうね。 パケット割もはずしてミクルもヤメルとか。
  • << 38 通話料とオプション料金高過ぎ
  • << 42 通話もメールもしてないと言う割には5000円以上あって、Lプランなら無料通話6300円あるから通話で11000円ですよ⁉︎ 無料分で262分、四時間は無料です。 明細がないと言う割には明細でてますよね? どこに何分通話したと言う明細の事ですか? でも通話してないというならパケット代じゃないですか? ネットたくさんやってないですか? 知り合いもガラケーでネットやってて高い料金払っていて、スマホにしたら安くなりました。 いくら知り合いが居たとしても違法操作でチャラになんかならないですよ。 契約したてで初めての請求なら手続きミスということで操作出来たとしても、20年契約して毎月その金額なのにプラン見直しもしてなかったのだからau側に落ち度はないでしょう。 今ならまだキャッシュバックやってるショップもあるからMNPしてスマホに変更するか、機種変で安いスマホにしたら安くなるから検討されたらどうですか? キャッシュバックが完全になくなったら一括0円端末なくなるので、今が最後のチャンスかもしれませんよ。 携帯代で14321円なら有料コンテンツ代や課金も結構ありそうですね。 娘さんの分はいくらですか? 今はスマホでも1万円で持てるでしょう⁉︎ 自分のau iPhone6は通話してないので月々3500円前後です。

No.16

>> 15 娘さんのiPhoneのプランは?

スレ文は娘さんと主さん合わせた金額の話ですよね?

例えば請求額が主さんが1万円くらいだとしても残り2万ちょっとは娘さんな訳で、娘さんの方の明細をきちんと見た方が良いかと

No.17

>> 15 娘はiPhoneです。 私はガラケー。 別に意地でガラケーでもなく。 ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。 … てか主さん通話殆どしていないって、通話料5000円越えてるなら通話してるじゃん(笑)

主さんの殆どしていないの範囲が分からない・・・

No.18

>> 15 娘はiPhoneです。 私はガラケー。 別に意地でガラケーでもなく。 ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。 … プランLの無料通話分以上に5千円も通話料発生してるなら主さんが通話し過ぎなだけじゃない?

機種代もあるならそんなもんでしょう。

いくら高いって言ったって使ってるなら料金は高くなるし、
安く済ませたかったらプランも下げて通話も極力控えるしか無いでしょうね。
パケット割もはずしてミクルもヤメルとか。

No.19

>> 18 実際に使っているのかわかりません。

明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。

まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにしてもらえるんでしょうね。

払え無いこともなく、ずっと払ってきてるので仕方ないですけどね。

まぁ、携帯会社なんてずさんなこと間違い無いです。

  • << 22 そんなことありません。 もし本当に明細の確認の方法も伝えれないオペレーターが存在するなら、その人の辞めて貰わないといけませんね。 利用料は、webで明細確認できます。 毎月紙モノでの明細が必要ならそういう手続きすれば済む話です。 auお客様サポートのページに行けば細かい明細が見れますし、いくら割引されていて、何にいくら払わされてるかきちんと確認出来ます。あなたがスマホなら、その証明として私の明細の画像貼ってあげますけどね。 因みに娘さんのi-phoneかLINEなら操作はより簡単です。 主さんがガラケーでそれだけしか使ってないのなら、お嬢さんが有料コンテンツに課金してるか、auかんたん決済でLINEのスタンプだの何かしら購入してるとしか考えられませんね。 今時の子はLINEやskypeで無料通話ですので、友達との電話で通話料使ってるとは考えられませんから。 web明細の見方を教えて欲しいなら、教えて差し上げますが、あなたの場合、先ずはショップに行って確認された方が良さそうですね。
  • << 26 明細は送っても貰えるし、携帯でも確認できますよ。 娘さん何歳ですか? 若い人が1番詳しいかと思いますけどね!
  • << 34 明細は、通話記録出してもらえますしたよ。 10年前ですが、auで、手数料100円かな、それもらってました。通話相手の番号がでるの。調べてみましたか? 友達がどうとかの恩恵の話は、いりませんね。それは、やるほうも、やってもらって話す方も、モラルがないもの。 それをうらやましがる、とか、モラルない仲間の土俵にのろうとしてどうするのですか。

No.20

>> 19 そんな事無いでしょう?

自分もauガラケー長い事使ってるけど
今まで1度も不審な請求は無いですよ。

何処へどれだけ通話したかなんて自分が1番良く知ってるでしょ?毎日携帯で通話料金の確認だって出来るんだし。

ま、高くても払えるなら黙って支払いしてください。

No.21

auガラケーにも固定電話や他社携帯に電話カケホーだいのあるよ。

2千円なんぼだったけど忘れた。

No.22

>> 19 実際に使っているのかわかりません。 明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。 まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにし… そんなことありません。

もし本当に明細の確認の方法も伝えれないオペレーターが存在するなら、その人の辞めて貰わないといけませんね。

利用料は、webで明細確認できます。

毎月紙モノでの明細が必要ならそういう手続きすれば済む話です。

auお客様サポートのページに行けば細かい明細が見れますし、いくら割引されていて、何にいくら払わされてるかきちんと確認出来ます。あなたがスマホなら、その証明として私の明細の画像貼ってあげますけどね。

因みに娘さんのi-phoneかLINEなら操作はより簡単です。


主さんがガラケーでそれだけしか使ってないのなら、お嬢さんが有料コンテンツに課金してるか、auかんたん決済でLINEのスタンプだの何かしら購入してるとしか考えられませんね。

今時の子はLINEやskypeで無料通話ですので、友達との電話で通話料使ってるとは考えられませんから。

web明細の見方を教えて欲しいなら、教えて差し上げますが、あなたの場合、先ずはショップに行って確認された方が良さそうですね。

No.23

私もガラケーですが無料通話にすれば安いですよ
あとは娘さんが使っていると思います。

No.24

少しは勉強しよう

お金をドブに捨ててる

No.25

今ってスーパーカケホとかあるから通話料なんて、よほど長電話でもしない限り、そんな高額にならないとおもうけどなぁ。

電話使わないって言いながら何でそんなに?

もしかして主さん家って固定電話無いの?

No.26

>> 19 実際に使っているのかわかりません。 明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。 まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにし… 明細は送っても貰えるし、携帯でも確認できますよ。
娘さん何歳ですか?
若い人が1番詳しいかと思いますけどね!

No.27

明細は、毎月届いてるでしょ。

No.28

>> 27 今はペーパーレスでweb明細となっています。

紙の明細は有料なんですよ。

No.29

なんでそんな額になるのか不思議。

私の知人がauのガラケー使ってますが、月の支払いが2000円だと話していて、それにも驚いたけど、主さん宅の支払い額にも驚く。

そしてauを悪く言ったり、支払いを帳消しにしたがったりタチ悪いし。

No.30

今すぐプラン見直しして下さい!
ショップに行けば普通はそれだけ通話してれば定員が無料通話のプラン進めてくれるはずですが…
今はスマホでもガラケーでもカケホありますし娘さん若いならライン電話なり無料通話アプリ一杯あるので進めてみては?
娘さんの方が詳しいと思いますが…

昔は携帯料金高かったけど今はカケホになったのでどれだけ使っても1万超えませんよ!

No.31

えっ通話料でその値段ならかけ放題のプランにしたら?
スマホなら、通信規制がどうなってるのかも見た方がいいかも。私は自動的にギガ数?を増やされていて2万いっちゃったことあるよ。
ショップに行ってプラン見直そう。

No.32

昔に比べたら桁違いに安くなってるのにどんだけ安くしろって言うの?

No.33

何かの動画か
ゲームじゃないの?

モンストとか?

いつぞやの、スレ主さんは
それで、120.000もかかったって、言ってましたよ!

No.34

>> 19 実際に使っているのかわかりません。 明細もありませんし、何処に確認してもわからないようです。 まぁ、知り合いがいたら改ざんして帳消しにし… 明細は、通話記録出してもらえますしたよ。

10年前ですが、auで、手数料100円かな、それもらってました。通話相手の番号がでるの。調べてみましたか?

友達がどうとかの恩恵の話は、いりませんね。それは、やるほうも、やってもらって話す方も、モラルがないもの。

それをうらやましがる、とか、モラルない仲間の土俵にのろうとしてどうするのですか。

No.35

課金しているんじゃないの。
桁外れな金額だと課金以外考えられないよ。

No.36

娘さんの明細も見たの?

No.37

主さんガラケーなら プランSSに変えて 無料通話分千円ついてる。

でかけ放題のデータ付きにすれば。

主さんは 月 7千円で すむばず。

かけほう代は家族でも 他社でも 固定でも 2200円だよ。
ネット使わないなら
3200円。

ネット使うなら ネット代四千円以上してたのが三千五百円になるよ。

プランSSで かけほうだいのネット付きに変更してみて下さい。

あと 高額請求は なしにはなりませんよ。
ショップに落ち度があり 説明してなくても 請求されたものは 払うしかないです。

とにかく主さんも娘さんもプラン変更してください。

No.38

>> 15 娘はiPhoneです。 私はガラケー。 別に意地でガラケーでもなく。 ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。 … 通話料とオプション料金高過ぎ

No.39

私も長いことガラケーですが、請求額は一万前後です…たまにモバオクやるから一万超す月もあるけど。

こまめに料金プランを見直したりして安値になるようにしたり、利用のない課金のサイトを解約したりとか。

私の場合、自宅に💻ないのでWebとメールが多いけど、パケ割つけりゃ問題ないし

No.40

>> 2 パケ割とかして その金額ですか? 料金の見直しを されて見たらどうでしょうか? そこまで払った事ない。

No.41

オプションって
なにしてんの?

変なサイトに登録とかか?

No.42

>> 15 娘はiPhoneです。 私はガラケー。 別に意地でガラケーでもなく。 ガラケーだから高いんでしょうか?そんなことないと思うのですが。 … 通話もメールもしてないと言う割には5000円以上あって、Lプランなら無料通話6300円あるから通話で11000円ですよ⁉︎
無料分で262分、四時間は無料です。
明細がないと言う割には明細でてますよね?
どこに何分通話したと言う明細の事ですか?

でも通話してないというならパケット代じゃないですか?
ネットたくさんやってないですか?
知り合いもガラケーでネットやってて高い料金払っていて、スマホにしたら安くなりました。

いくら知り合いが居たとしても違法操作でチャラになんかならないですよ。
契約したてで初めての請求なら手続きミスということで操作出来たとしても、20年契約して毎月その金額なのにプラン見直しもしてなかったのだからau側に落ち度はないでしょう。

今ならまだキャッシュバックやってるショップもあるからMNPしてスマホに変更するか、機種変で安いスマホにしたら安くなるから検討されたらどうですか?

キャッシュバックが完全になくなったら一括0円端末なくなるので、今が最後のチャンスかもしれませんよ。

携帯代で14321円なら有料コンテンツ代や課金も結構ありそうですね。
娘さんの分はいくらですか?

今はスマホでも1万円で持てるでしょう⁉︎
自分のau iPhone6は通話してないので月々3500円前後です。

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