ホームヘルパー

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名無し（ ♀ ）
2015/08/28 13:00(更新日時)

家の祖母は１人暮らしをしていて　ホームヘルパーさんを週に1回頼んでます

でも、前のヘルパーさんは何も問題無かったのですが　今のヘルパーさんは祖母がヘルパーさんがくる時間に車庫を開け忘れると会社に電話して、祖母に電話してもらって開けさせたり　自分は、普通車で車が大きいから車庫が狭いと言ったり（ワゴン車が入れる大きさの車庫です）　掃除機壊して壊れてましたと言ったり　掃除用なの洗剤が出にくいだけで中が入ってるのに空だから掃除出来ませんと言ったりするらしいです
会社の提出する記録紙にも、祖母の個人事情の事を書いて提出したりするので　祖母も困ってます

ホームヘルパーさんって　そういうが当たり前何でしょうか？

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No.2250124　2015/08/28 00:11(スレ作成日時)

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No.1 2015/08/28 00:34
名無し1

訪問ヘルパーではないけど、介護を職業として居る自分から言わせてもらえば、そのヘルパーは明らかに非常識で使えない人物だね。

特に訪問介護はその家々の環境、事情、状況、を把握し出来得る限り効率的に利用者の意志を尊重し業務にあたらなければならない。

車庫の鍵を開けろとか車庫が狭いとか、利用者の物品を壊しておきながら知らんぷりはない。普通に器物損壊罪…即事業所にクレームを入れ事業所を変えるべき。

田舎などで事業所がその業者しかないなら、事業所にクレームを入れ担当介護ヘルパーを変えるべきだね…

No.2 2015/08/28 00:48
名無し0 ( ♀ )

>> 1 ありがとうございます

多分ですが他にも有ると思うのですが、今　お願いしてる所は市がやってる所なので、いいのかなぁと思いそこでお願いしたのですが、今の人に変わってから、祖母は、温厚な人なのですが、たまに文句を言い出したので、私も母親も、ホームヘルパーを暫く断って見ようかと考えてました

ただ、それ（ホームヘルパーさんがやってる事）が当たり前の事なら　今は、生活援助だけなので、祖母に我慢して貰おうと思い質問させてもらいました

No.3 2015/08/28 07:19
名無し3 ( ♀ )

>> 2 訪問介護していますが、ヘルパ−も考え方、援助技術は様々です。事業所に交替するよう連絡するのが良いかと思います。

No.4 2015/08/28 07:26
名無し ( ♀ )

>> 3 ありがとうございます

今月分の支払いを今日まで、してあるので1回連絡して、どうするか話して見ようかと思います

少しの間　辞めるなら、ヘルパーさんの代わりに身内の誰かが掃除に行かないといけないかなぁと思ってます

No.5 2015/08/28 09:21
ヒマ人5

ﾍﾙﾊﾟｰを代えて下さい❗

細かい事を言う必要は
有りません「どうも合わない
様なのでﾍﾙﾊﾟｰさん代えて
下さい」とそれとなく言えば
良いのです
遠慮は要りません
事業所も感付いていると
思いますが利用者の声が
無いと動けないものです
詳しい事はｹｱﾏﾈに会った時
に話せば良いでしょう

放って置くと事業所も不利益
だし当のﾍﾙﾊﾟｰの為にも
成りません

これは決してｸﾚｰﾑの類いでは
無く改善する為の報告に
過ぎません‼