気持ちのコントロール
今回、相談と言うのは、メンタルを強くしたいと言うことです。
接客が主な仕事をしてるのですが、新米の頃は、お客さんから嫌なことを言われたりすると毎回落ち込み、引きずりっぱなしの毎日でした。
最近少し仕事にも慣れてきて、上司やお客さんから叱りを受けることも減りましたが、キツイ言い方などされるといまだに落ち込みます。
お客さんは色々なタイプの人間がいるし、上司に叱られたら、お客さんに言われるよりは身内からの指摘の方がましだと思うようにしています。
その場では咄嗟に謝ることができますが、後になって一人で考え込むようになり、気分が塞ぎます。
たまに、自分も、後輩がミスした時やもたもたしてると少し当たりがキツくなってしまうことがあり、同じように嫌な思いをさせてしまってたのかなと、自己嫌悪に陥ります。
困った時はフォローするようにつとめてるつもりですが、たった一言がその子を苦しませてしまってるかと思うと、とことん落ち込みます。
それでも、いつも同じように接してくれる後輩は立派だなと思うし、可愛いなと思います。
自分は、仕事上のことだと分かっていても、人から叱られたり、自分が叱ったりしてしまうと、次からどう接したらいいかわからなくなってしまいます。
自分が可愛がってる後輩が、他の人と喋ってるだけで、自分のもとから離れてしまう不安と、自分は嫌われてしまったのかなと、暗い気分になります。
自分の中の感情の変動が激しくて、きっと周りから見たらよくわからない感じになってることがよくあると思います。
とくに寝不足や、体調が優れないとネガティブになりやすく、自分で感情をコントロールすることができなくなります。
すぐに気持ちを切り替えられるようになりたいです。
アルコールやタバコでストレスを発散することしか思い付きません。
皆さんは、外で何か嫌なことにぶつかった時、どうやって気持ちを切り替えていますか??
>> 1
わかります。
文章に起こすと、いかにも感情的でまとまりがないなって感じで
でも、理詰めで説明できないのも感情なわけでして。
悲しくなったり悔しいときはとくに、心は殻に閉じ籠ろうとして、誰にも理解されないと勝手に思い込みます。
たぶんわかってはもらえないんでしょうけど、その場その場で気持ちの整理をつけられて、次に行けるように切り換えができたらどんなにいいかと思います。仕事の場ではとくにですね。
- << 4 1です。 度々すみません。伝えそびれたことがありました。 私、毎日何度もミスして暗い顔してるんですが、ちょっとの間だけでも気分を変える方法として、お守りというか、励みになるもの、好きな物を身に着けています。 ベターですがポッケにストラップです。少し前までは、奮発して買ったリングです。 落ち込むたびこっそり触ったり眺めたりして気を紛らわします。握ってみると案外おちついたりします。最初は見つけるのに苦労しました。 気持ちを整理するまでは行かないかもしれませんが、持ち直すきっかけになれば・・・ 少しでも、主さんの気持ちが和らぎますように。
>> 2
わかります。
文章に起こすと、いかにも感情的でまとまりがないなって感じで
でも、理詰めで説明できないのも感情なわけでして。
悲…
1です。
度々すみません。伝えそびれたことがありました。
私、毎日何度もミスして暗い顔してるんですが、ちょっとの間だけでも気分を変える方法として、お守りというか、励みになるもの、好きな物を身に着けています。
ベターですがポッケにストラップです。少し前までは、奮発して買ったリングです。
落ち込むたびこっそり触ったり眺めたりして気を紛らわします。握ってみると案外おちついたりします。最初は見つけるのに苦労しました。
気持ちを整理するまでは行かないかもしれませんが、持ち直すきっかけになれば・・・
少しでも、主さんの気持ちが和らぎますように。
- << 6 癒しアイテムですね? アクセは勤務中できませんが、うちの店の店頭にぬいぐるみがあるので、たまに触って癒されてます。 周りに怪しまれない程度に、話しかけたりしていると、自然に笑顔に戻れるかもしれません。 ありがとうございます!
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