注目の話題: 俺は正しい！まともだ！; 彼女に敢えて冷たく接すべきか悩みます; あまりにも稚拙な旦那にウンザリです

美容院、愚痴です。

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名無し（ ♀ ）
13/07/31 20:53(更新日時)

先日、美容院にいってきました。
鎖骨くらいの長さで、重めでと伝え、写真も見せました。
担当してくれたのが店長だったので安心してしまってました。

最初は落ち着いた雰囲気だったのですが
途中からテンション上がってきたのか
切りながら、いいねー良い感じになってきたよねーうんうん！と自己満足？しながら切ってました。
しかし、もう少しここを～と言うと不機嫌になってしまうので、最後らへんは何も言えなくなって黙ってしまいました。
出来上がりは、かなりシャギーを入れられスカスカ、鎖骨よりも中の毛？は長いし、前髪も薄くて眉くらいまで切られ、散々です。

あとカラーもお願いしたのに根元しか染めてもらえず、
写真くらいの明るさでと言ったのに、元よりも暗い感じになってしまいました。

美容師さんは大満足。
私は苦笑いしか出来ませんでした。
周りにも、何それと笑われ最悪です。

それと、昔怪我をしてその跡が残ってるんですが、それを指摘され、皮膚科とか行って消した方がいいよ！全く人生変わるよ！などと言われ、本当最悪でした。

こんなひどい美容師さん初めてです。

聞いて頂いてありがとうございました。

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No.1981162　13/07/29 11:47(スレ作成日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 13/07/29 11:56
名無し1

そういう場合は、

きちんとその場で伝える。

無視するようなら、

途中でもお金払わずに

退席か、せめてカラーだけでもやり直して

貰いましょう。

相手はお金もらって

仕事してるプロです。

お客様の意向に沿って仕事するのが

当たり前で、注文つけられて

不機嫌になるとか

話にならないです。

無茶ぶりしたわけでないのだし、

堂々と言い返していいんですよ！

No.2 13/07/29 12:01
ヒマ人2

接客業向かねー(苦笑)
トラブルメーカーで就職先が無くて自営店長な予感。
髪傷むけど、カラーだけでも納得いく様に染め直しちゃったら？
スカスカにされちゃったのが均等な長さに揃う迄の期間を考えると気絶しそうだね(苦笑)
どうにか工夫して過ごすんだよ主、お疲れ様。

No.3 13/07/29 12:12
名無し3 ( ♀ )

黙っちゃダメです
お金を払ってるんだからちゃんと伝えましょう。
嫌ですね、そんな美容院・・・・
怖いですね(^_^;)

No.4 13/07/29 12:49
大学生4 ( 20代 ♀ )

うわ～それは大変でしたね。
しかも通常お客様のクレーム処理するはずの店長が相手だと＾＾；；

残念でしたね。

No.5 13/07/29 15:35
ねね ( 30代 ♀ jNjtSb )

ココで吐き出した気持ち､ちゃんと店でいわなきゃ(;A´▽｀A
お金だって安くなかったはず(;´д｀)

個人の店ですか？
もし店長が怖くて言えず､その病院が何店舗もあるようなとこなら
別店舗の店長に相談してもいいんじゃない？？

それにしても
最悪な店。

No.6 13/07/31 00:54
名無し6 ( ♀ )

嫌な美容師〜。
私も昔、美容院でマッサージしてもらった後に一言「運動しなきゃ」と言われました。確かにぽっちゃりしてたけど、本当に気分悪かったです。髪型は良かったけどその後行かなかったです。

クレームってある意味ありがたいものだから、店の為を思って改善して欲しければクレームの電話してもいいと思います。

もうどうでもいい、潰れて欲しいって感じなら行かなきゃいいだけだと思います。その方が店にとっては打撃です。

No.7 13/07/31 20:53
名無し0 ( ♀ )

皆様レスありがとうございます！
一括ですみません。

皆様のレスを読んで、やっぱり我慢できない！と思って電話しました。
店長が出たので、スレ文に書いたことを言いました。
やっぱり態度が悪く
はぁ・・・すみません・・・みたいな感じでした。
でも、そこではやり直ししてもらいたくないので、返金してもらいたいと言ったら対応してくれました。
しかし、店長との都合が合わず、他の人が代理で来てくれて、色々話したら
カラーではなく、リタッチになっていたことが判明しました。
店長は電話のあと、可愛く出来たのに何でだろう？とイマイチ分かってなかった様子だったみたいです。
代理の人は根気良く納得出来るまで話してもらえたので良かったです。

あとそこの美容院はチェーン店で結構大きい所です。
他の店舗も何度か行きましたが、どの店舗も対応もよく、希望通りの髪型にしてもらえていたので、気に入ってたのですが…
同じ店舗とは思えません。

私も途中から諦めてしまったのも悪かったと反省しました。
編み込んだりしてどうにか誤魔化してがんばります！