どなたか力をかしてください。

レス4 HIT数 1717 あ+ あ-

名無し
2012/11/16 15:55(更新日時)

こんな時どうしたらいいですか？？？
私は北海道にすんでいるのですが、先日道外を旅行中に○○○さんの整備ミスにより青森にてエンジンが落下したために…
帰宅することが出来なくなり、急遽次の日休暇をもらいました。

整備ミス自体は有り得ない内容なんですが、誰にでもミスはと言うことで仕方ないと思っていました。

しかし、その後の対応があまりにひどく…
火曜日に事故があり代車が届いたのが、土曜日。それも金曜日にこちらから電話をして初めて代車をもらいました
その後いっこうに直接謝りにこないため、一週間たった火曜日に
「なぜこないんですか？」
ときくと
「○○さん忙しいと思い」
といわれました。
私は、まだいつ空いてますかと聞かれていたなら分かりますが全く日付も時間も聞かれていないのに、言われたことにびっくりしました。
その後かなり待たされ車が帰ってきたのですが…故障前とは明らかに違う点があり、また車をわたし直してもらいました。
次の日まだ変なところがあり、みてもらおうと電話したところ
「３日間忙しいので３日以降なら見れます」
といわれました。
さすがに腹がたち北海道の本社に電話をしたら対応してくれました。

結果
車が完璧に戻ってくるまで三週間と少し

事故後にかかった旅費の領収書をわたし、
その日にかかった、食費と高速代が迷惑料といわれました

俺は、その日帰れないのであれば、本来かからなくてもいい高速代と
家に帰れていれば、かからなかった食費というのが納得できません

さらに上の本社に連絡をしてみても、そのような対応の上司には伝えておきますといわれるだけでした。
車がなくて、つらかった日や休暇を急遽使って、かなり迷惑しました

長々と、すいません。こんなときどうしたらいいのか自分だけでは全くわかりません。
どなたか力をかしていただけると嬉しいです