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阪神大震災時のネット利用

No.2　11/03/14 17:51
しゃちょー ( 30代 ♂ SYSOP ) あ+あ-

１月１７日午後からＮＨＫなどがラジオやテレビで安否情報を流したが、二十日夕方までに三万件を越える問い合わせが殺到し、放送できたのは一万件程度だった。民間局でもテレビ伝言板を実施したところがあったが、放映件数には限度があった。ＮＴＴはフリーダイアルで死亡者の問い合わせに応じたが、殺到する電話に対応できなくなり、警察署でも照会に応じるよう拡大された。こうした状況のもとで倒壊した家屋に張り紙をするという原始的な伝達手段が数多く見られた。

地震後しばらくしてから、被災地とその周辺で要求される情報は、医療事情、給水車の巡回状況、道路や公共機関の状況、買い物、銭湯などについての個人的な生活情報へシフトした。これらは、主としてラジオで放送されたが、必要な情報が出てくるまで待たなければならないこと、メモを取る時間が十分にないことなどの問題があった。

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