「お勉強して」と言われて…

Question

両親がパン屋をしていて、先日地元のお祭りがあり屋台？形式で外で販売しました。

私は高校生でその日は袋詰めなどの手伝いをしていたのですが

ちょうど私しか居ない時に、中年のおばさんが「これ４つ買うからさ、お勉強できない？」と私に聞いてきました。

お勉強できない？という言葉をその時初めて聞いたので、意味がわからず戸惑っていたら横にいた方から「ちょっとまけてって言ってんのよ！」と言われ、

人が沢山居たのと焦っていたのとで、後ろにいた母に「お母さん！パンまけてって言ってる！ちょっときてー！」と呼んでしまいました。

するとそのおばさんはすごく怒ってしまって「まけてってあんた…そんなはしたない言葉…私が悪いみたいじゃない！恥かかせないでよ！」と文句を言われ帰ってしまいました…

確かに他のお客さまいる前で後ろに居た母に大声ではないですが、普通に伝えてしまったのは配慮がなかったと思いますが

そもそもまけて欲しいなんて言うことが恥ずかしい事じゃん！と思ってしまった私が悪いのでしょうか…

「お勉強して」という言葉を学べたのはいい経験になりましたが…

愚痴みたいですみません。

私には値段を下げられる権限もないですし、小声で母に伝えればよかったのかなぁとか、でもあの状況で後ろに下がる暇もなかったし…とモヤモヤしてます(T _T)  

両親のお店の評判も下がってしまったらどうしよう…とか、あの一件以来表立っての手伝いが苦手になってしまいました。

働くって大変なんですね …(T _ T)16/03/01 13:50 追記

すみません。読み返す前に間違って投稿してしまって、途中文がおかしいところがあります (/ _ ; )

名無し7 · Answer

値切る人なんてみっともない。

しかもパン屋で。

そんな客に値下げして売ると、次来た時に『この前は値下げしてくれたわよ』とか言い兼ねない。

上手く追い払えて良かったじゃん(笑)。

通行人 · Answer

いや、これは主さんは悪くないよ

そもそも値下げ交渉を恥ずかしいと思ってるならするべきじゃないし、恥ずかしくないなら大声で言われても堂々としてりゃいいだけ

お手伝いご苦労様‼️

通行人 · Answer

文字通りのお勉強になって良かったと思います。

お客に対する配慮や対応も、経験がないと出来ない事です。
行儀の良いお客さんばかりでもないので、これからもっと対応に悩む事もあると思います。

くよくよせずに、お手伝い頑張って。

私からすれば、確実に割引決定権のなさそうな店員相手に、割引交渉する人がバカだなって思います。

名無し12 · Answer

私がみていたお客なら、そのパン屋さんの好感度アップです。

今回サービスしたら、また集られるしね。
どうみても権限がなさそうな人に交渉するなんて、向こうが「お勉強」するべきです。
図々しいことをしているのに、言葉を変えれば卑しい行為と思っていないんだから、行為通りに恥をかけばいいと思う。

高校生 · Answer

主です！

皆さま沢山ご意見いただきありがとうございます。

１つ１つちゃんと読ませた頂き、

真摯に受け止めて、手伝いだからと言ってもお客様からしたらそこの店員さんには変わりないですし、ちゃんとした対応を心がけねばと反省しました。

心を入れ替えて頑張りたいと思います！ありがとうございました。

「お勉強して」と言われて…

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