新築なのに畳がベタつくのは何故か
去年の秋に新築を建てました
何となく和室の畳(特に窓側)のベタつきがきになっていて、以前より硬く絞ったタオルで拭き取りをしてますがベタつきは取れません
手のひらで触っても素足で歩いてもペタペタとくっつきます
これはお客さま相談センターに電話すれば一般的には交換になるんでしょうか(*ToT)
大手のハイムで建てたのでショックです
一括ですみません
今まで無料だったのは
壁紙の天井との境の修理
風呂場の取っ手のぐらつきの修理
網戸の閉まりが悪いかったので調節
和室の引戸の金具が取れたので修理
です
どれも対応が早く電話したらその日に来てくれました。
一応、故意な物でない限りは不具合があった場合、二年間は無料?みたいな話をカスタマーズセンターで聞いた気がするんですが…畳となると、ちょっとニュアンスが違ってきますもんね。
先程 電話をかけたら研修で休みだとテープが流れました(*ToT)
レスありがとうございました
ちなみに、ハイムのは小さい畳ですね
小さい畳二枚と半分の畳一枚分の面積がベタつきます(;_;)
なんとなく靴下を履いて歩いても違和感があります…
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