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電話「プルル」自分「新人さん出て」新人「僕昼休み中ですけど」

No.14　23/05/17 13:05
通りすがりさん14 あ+あ-

その時に他に人がいたのかいなかったのか
等など状況にもよるとは思いますが

そういう臨機応変な対応ってのが出来なくなると本当にAIやロボットで良いやってなるよ？
休憩中は仕事したくないって気持ちもわかるけど、人としての対応って大事だと思うよ。
とりあえず電話出て、担当者がいないからかけ直します。って言って相手の連絡先聞いてメモるだけで大丈夫だから。
と言う。
これは、自分の会社の為だけじゃなく、その子が他所の会社等に行ったとしても、それなりの対応力を付けてもらいたいという想いがあるから
そういう想いを持って伝えると良いと思ってはいますが
今の子には伝わりにくいのかもしれませんね。
基本的には、自分の会社の為では無く、その新人の子の為になるように指導すると良いと思います。
その子がたとえ他所に行っても大丈夫な様に、そういう想いを持って接すると良いと思います。