コールセンターで客とケンカするのは私だけ?
No.33 15/12/07 02:19
フリーター33 あ+あ-
客と喧嘩は相手が悪いならいいと思うけど、ピザが遅れてクレームとかありえんだろ。
ピザを作る時間はともかく自宅までの時間を正確に読み取れる訳無いし遅れることもあるし、ピザ屋は殆どアルバイトばっかりで新人もいるから遅れても仕方ない。
遅れるのが嫌ならそもそも出前や、チェーン店なんか利用しないほうがいい。
ただどっちが悪いかっていうなら店の方が悪いんだろうけど、チェーン店なんか上記の通り大衆店なんだから遅れるくらいでクレーム入れるのは一般的にみて常識が無いと思う、ただ悪いとは言えないから自分が言えるのはもう少し相手の事も考えてあげてってこと。
あと、頭大丈夫?は言い過ぎ、っていうかこれ言ったら悪いのはむしろ貴方の方になる。普通に犯罪だから。
それに作った人と電話に出た人は別人だよね、それこそ貴方の仕事と同じ状態でしょう。気持ちは分かるはずです。
過去の質問に答えてすみません、あと質問の答えが一行で関係ないことがメインになってすみませんでした。
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